几个月前,我们将电子邮件营销工具从 Mailchimp 更换为 Drip。我们的许多电子邮件通讯订阅者要求我们写下我们决定转换的原因。
在电子邮件营销方面,选择满足您需求的正确电子邮件营销服务非常重要。
在本文中,我们将分享从 Mailchimp 转向 Drip 的 4 个原因,以及它们如何帮助我们发送更加个性化的电子邮件、自动化营销活动等等。
注意:本文是我们的WPBeginner Insider系列的一部分,我们在其中向您介绍我们在 WPBeginner 中使用的产品。我们每隔一个星期四发布一次 WPBeginner Insider。
背景
在我们早期,Mailchimp 被证明是满足我们电子邮件营销需求的最佳选择。多年来,我们已经从拥有 3-4 名成员的最大免费 WordPress 资源公司发展成为拥有 300 多人运营的软件公司。
随着我们的成长,我们需要一种既易于使用又配备所有必要的电子邮件自动化工具的电子邮件营销服务,以满足我们不断增长的需求。
另一方面,我们的大多数姐妹品牌,如WPForms、OptinMonster和AIOSEO,已经在使用 Drip,与 Mailchimp 相比,它提供了更出色的电子邮件自动化工具。
经过仔细考虑,我们最终决定将 WPBeginner 电子邮件列表从 Mailchimp 移至 Drip。
我们从 MailChimp 转向 Drip 的 4 个原因
无论您是经营博客、在线商店还是任何企业,选择适合您需求的电子邮件营销服务都是您成功的基础。
我们的电子邮件营销软件的首要任务包括客户细分和个性化设置。
话虽这么说,让我们首先讨论一下我们从 Mailchimp 切换到 Drip 的具体原因。
1. 更好的细分功能
Mailchimp 是最流行的电子邮件营销工具之一。但随着我们的电子邮件列表不断增长,我们意识到有很多限制会阻碍我们的发展。
其中之一是 Mailchimp 有限的分段功能。
电子邮件分段意味着将订阅者列表分成更小的目标组,以便您可以向他们发送最相关的信息。
一般来说,最好根据人口统计和行为数据创建列表,包括用户点击的内容、用户注册的选择表单以及过去的购买情况。
您可以向特定的一组人发送超个性化的电子邮件,而不是向所有人发送所有类型的内容。
通过电子邮件分段,您可以:
- 提高打开率和点击率。
- 实现更高的转化率和投资回报率 (ROI)。
- 增加收入(事实上,77% 的投资回报率来自细分、有针对性和触发的营销活动)。
- 收到更少的退订。
- 提高电子邮件的送达率。
在 Mailchimp 中,您无法根据电子邮件参与度对列表进行细分,例如打开电子邮件并单击指向特定页面的链接。
事实上,用户如何与您的内容互动就像是对他们想从您那里购买什么类型的内容以及产品或服务进行信任投票。
Mailchimp 确实跟踪打开和点击,但它们仅显示在报告仪表板中,不能用作自动分段工具。
在 WPBeginner,这意味着我们无法准确确定您喜欢阅读的电子邮件类型,也无法发送您认为有价值的更多有用内容。
另一方面,Drip 允许我们根据 if-then 命令对电子邮件列表进行分段。例如,如果我们的一位订阅者点击电子邮件中的特定链接,那么我们可以将他们标记为对该主题感兴趣的人。
另外,它允许我们在需要时手动细分订阅者。这使我们能够灵活地向正确的人发送正确的信息。
这是我们同意使用Mailchimp 替代方案的一个重要原因。
2. 更好的个性化
电子邮件个性化是一种根据个人收件人的特定行为、兴趣和偏好定制电子邮件内容的策略。
它不仅仅是简单地在正文内容或主题行中提及他们的名字。
如果做得正确,它应该直接表达人们的需求。因此,他们更有可能打开您的电子邮件、与其互动,甚至在您销售产品时进行购买。
我们感到 Mailchimp 提供的个性化选项受到限制。
他们确实提供合并标签,这意味着您可以用您存储的有关订阅者的数据动态替换电子邮件中的内容,但它们是有限的。
另一方面,Drip 可以通过其 Liquid 标签做到所有这些,甚至更多。例如,您可以根据订阅者的标签、他们的行为、自动发送电子邮件的时间等来个性化电子邮件。
3.更好的电子邮件自动化功能
电子邮件自动化意味着使用预定义的规则根据订阅者采取或不采取的特定操作来触发电子邮件。
作为营销人员,您的工作是将受众从 A 点吸引到 B 点。例如,您可能会专注于与时事通讯订阅者建立信任,以吸引他们购买产品。
Drip 允许您基于称为工作流程的功能自动化您的电子邮件策略。通过工作流程,您可以直观地设计如何安排电子邮件营销活动。
从上面的截图中可以看到,当这个工作流程开启时,订阅你的电子邮件列表的人只有在之前没有下过订单的情况下才会在订阅 2 分钟后收到一封电子邮件。借助 Drip 工作流程,如果您有一个想法,那么您就可以按照您想要的方式构建电子邮件营销活动。
我们将工作流程与电子邮件系列相结合,为特定受众发送定制的电子邮件活动。
4. 简约的用户界面
由于电子邮件营销平台一开始可能会让人感到不知所措,因此简单明了的用户界面 (UI) 对于用户体验非常重要。
Mailchimp 给人一种相当过时、笨重的感觉,并且往往在一页上塞满很多选项,使您更难找到所需的内容。
另外,Drip 具有更干净、更现代的用户界面,只需单击一下即可访问所有基本功能。
我们相信您不必成为电子邮件营销专家即可使用 Drip,因为一切都是模板化的,并且可以拖放。
最后的想法——点滴回顾
Drip非常适合我们特定的电子邮件营销需求,特别是因为我们的列表多年来已大幅增长。通过它们的标签,您可以创建激光目标片段。通过工作流程,您可以直观地规划和执行您希望的电子邮件营销活动。
我们向想要扩大电子邮件列表的企业(尤其是在线商店)推荐 Drip ,因为 Drip 可与所有主要电子商务平台连接并允许用户跟踪收入指标。
但我们知道 Drip 并不适合所有人。如果您的企业电子邮件列表较小或刚刚开始使用时事通讯,那么它可能太高级了。在这种情况下,您可能需要选择“持续联系”。
我们推荐Constant Contact,因为它们以实惠的价格提供了您开始使用电子邮件列表所需的所有基本功能。
我们希望您发现这篇文章有助于了解我们改用 Drip 的原因。您可能还想查看我们的博客,了解如何以正确的方式创建电子邮件通讯,或者查看我们的快速扩大电子邮件列表的简单方法列表。