您想在 WordPress 中跟踪并减少表单放弃吗？
废弃的表格会导致转化率降低和收入减少。跟踪表单放弃有助于恢复放弃的表单线索。
在本文中，我们将向您展示如何轻松跟踪和减少 WordPress 中的表单放弃。
什么是表格放弃？
表单放弃是一个术语，用于描述用户离开表单而不提交表单的情况。这可能是由于表单错误、用户体验不佳或用户改变主意等未知原因造成的。
它适用于您网站上的任何形式。它可以是您的电子邮件通讯表单、WooCommerce结账表单、联系表单等。
如果用户到达表单后决定不填写或中途离开，则属于表单放弃。
为什么需要减少表单放弃
表单对于任何网站的成功都非常重要。您需要它们来扩大您的电子邮件列表、提高电子商务转化率并发展您的业务。
然而，超过 77% 的在线购物者放弃了结账表格。就未完成的销售而言，这是一大笔钱。
跟踪表单放弃情况可帮助您保持领先地位。
首先，您将能够找出哪些表单经常被放弃。之后，您可以找出可以做些什么来让它们变得更好。
话虽这么说，让我们首先从表单跟踪部分开始。
视频教程
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如果您不喜欢该视频或需要更多说明，请继续阅读。
跟踪 WordPress 中的表单放弃情况
跟踪 WordPress 网站上的表单放弃情况的最佳方法是使用MonsterInsights。
它是WordPress排名第一的Google Analytics 插件，可让您使用 Google Analytics 轻松跟踪网站流量。
您至少需要他们的专业计划才能访问表单插件。
首先，您需要安装并激活MonsterInsights插件。有关更多详细信息，请参阅我们有关如何安装 WordPress 插件的分步指南。
激活后，您将看到欢迎屏幕和设置向导。只需单击“启动向导”按钮即可。
您可以按照屏幕上的说明将您的 Google Analytics 帐户与您的网站连接起来。有关更详细的说明，请参阅有关如何在 WordPress 中安装 Google Analytics 的初学者指南。
设置 MonsterInsights 后，就可以设置表单跟踪了。
只需转到Insights » Addons页面，向下滚动到 Forms 插件，然后单击“安装”按钮。
安装并激活表单插件后，MonsterInsights 将自动检测您的WordPress 表单插件并启用表单跟踪。
您可以通过访问“洞察”»“设置”页面并切换到“转化”选项卡来验证它。从这里，您可以看到“启用表单转换跟踪”选项下列出的表单生成器。
现在一切都已设置完毕，您只需等待几个小时，当您的用户在WordPress 网站上填写表单时，MonsterInsights 就会收集数据。
在 MonsterInsights 中查看表单报告
MonsterInsights 使 Google Analytics 报告易于理解。表单插件向您展示网站上的用户如何在转化和表单放弃方面与表单进行交互。
只需转到Insights » Reports页面并切换到表单选项卡。
您将在网站上看到表单列表，其中包含展示次数、转化率和转化率。
您可以看到展示次数较高但转化率较低的表单。这些是您的用户正在查看但未填写的表单。
让我们找出是什么阻止用户填写这些表单。
使用 WPForms 恢复废弃的表单条目
WPForms是市场上最好的 WordPress 联系表单插件。
它附带了一个表单放弃插件，可以帮助您跟踪放弃的表单，甚至允许您保存部分条目。然后，您可以将这些用户作为潜在客户进行联系。
您至少需要他们的专业计划才能访问表单放弃插件。
首先，您需要安装并激活 WPForms 插件。有关更多详细信息，请参阅我们有关如何安装 WordPress 插件的分步指南。
激活后，您需要访问WPForms » 设置页面以输入您的许可证密钥。您可以在 WPForms 网站上您的帐户下找到此信息。
接下来，您可以从 WordPress 仪表板转到WPForms » Addons页面。
从这里开始，继续安装表单放弃插件。
之后，您现在可以创建可以自动保存废弃表单的表单。
只需转到WPForms » 添加新页面即可创建您的第一个表单。
系统会要求您提供表单标题，然后选择模板。WPForms 附带了一些针对不同场景的预制模板。您还可以使用空白模板从头开始创建表单。
接下来，WPForms 将加载表单条目。您可以通过单击现有条目来编辑它们。您还可以上下移动它们，或从左列添加新字段。
一旦您对表单条目感到满意，请从左栏切换到“设置”选项卡。
然后选择“表单放弃”选项。
从这里，您可以打开此特定表单的表单放弃功能。完成后，您可以保存表单并退出构建器界面。
接下来，我们将此表单添加到您的 WordPress 网站。只需编辑要添加表单的帖子或页面，然后将 WPForms 块添加到内容编辑器即可。
之后，只需从下拉菜单中选择您之前创建的表单即可。您现在可以保存或发布您的帖子或页面。
现在给您的表格几天的时间来收集条目。之后，您可以转到WPForms » 条目页面查看所有表单条目。
您将看到“放弃”作为用户决定离开表单而不提交表单的条目的状态。
您可以单击条目来查看废弃表单的捕获数据。
减少 WordPress 中表单放弃的技巧
到目前为止，我们已经学会了如何在 WordPress 中跟踪和恢复废弃的表单。
我们来谈谈如何减少表单废弃。
首先，您需要弄清楚为什么表单转换得不好。当您可以先运行实际测试时，您不需要做出有根据的猜测。
1. 提高表单页面速度
速度是用户放弃购物车和在线表单的主要原因之一。
根据 StrangeLoop 的案例研究，页面加载时间延迟 1 秒可能会导致转化率下降 7%、页面浏览量减少 11%、客户满意度下降 16%。
使用在线速度测试工具测试包含表单的页面的速度和性能。
如果您的表单页面加载缓慢，那么您需要遵循我们的WordPress 速度优化指南来提高性能。
2. 创建更好的表单
作为网站所有者，您希望收集尽可能多的有用信息，以便更好地为他们服务。
但是，这可能会使您的表单变得更长，而用户不喜欢长表单。
您可以采取以下一些措施来改进表单。
- 删除不必要的表单字段。这些是您并不真正需要并且可以不需要的表单字段。
- 使用多页表单。如果您必须创建更长的表单，请尝试多页表单。它们更容易填充并提供更好的用户体验。
- 尽可能使用表单登陆页面。使用表单登陆页面可以消除屏幕上的混乱，这些混乱可能会分散用户的注意力。
- 使用会话表单样式使您的表单具有互动性和乐趣。
3.使用转化优化软件
如果您真的想提高表单转换率，那么您需要开始使用OptinMonster。
它是市场上最好的转化优化和潜在客户生成软件，可帮助您将网站访问者转化为订阅者和客户。
OptinMonster 带有退出意图弹出窗口。这允许您在用户即将离开页面时向他们显示有针对性的弹出窗口。在表单页面上使用此功能将帮助您大大减少网站上的表单放弃率。
有关详细说明，请参阅本教程，了解如何使用 OptinMonster 创建优惠券弹出窗口。
我们希望本指南能帮助您了解如何跟踪和减少 WordPress 中的表单放弃。您可能还想查看我们为小型企业精选的最佳电子邮件营销服务和最佳商务电话服务。
