最近,我们的一位读者问我们如何衡量电子邮件通讯的影响。
您可以将 Google Analytics 与电子邮件通讯中的特殊跟踪链接结合使用,以了解每封电子邮件对您的业务的有效性。
在本文中,我们将逐步分享如何在 Google Analytics 中设置电子邮件通讯跟踪。
为什么要在 Google Analytics 中跟踪您的电子邮件通讯流量?
当您发送一封电子邮件时事通讯时,它可能至少包含一个指向您网站的链接。您的电子邮件营销服务应该能够告诉您有多少人点击了链接(也称为您的点击率)。然而,大多数提供商无法向您展示之后会发生什么。
这就是 Google Analytics 的用武之地。您可以使用它来跟踪人们在点击新闻通讯中的链接后所做的事情。
假设您经营一家提供送货上门服务的餐厅。您想了解哪些每周新闻通讯导致最多的人填写了您的在线食品订购表。
或者您可能即将开办一家网上商店。如果能知道您的哪些电子邮件营销活动带动了最多的销售,那就太好了。
也许您的目标是通过博客赚钱。您想知道哪些活动吸引了人们注册您的在线课程。
借助 Google Analytics,您可以轻松设置电子邮件通讯跟踪并查看每封电子邮件为您的企业带来多少销售额。
话虽如此,让我们开始吧。
为您的电子邮件通讯创建可跟踪的 URL
如果您想在 Google Analytics 中获得详细的见解,那么您需要向新闻通讯中的每个链接添加特殊的跟踪参数。
换句话说,您不能使用这样的标准链接:https://www.site.com
相反,您需要使用带有特殊参数的 URL,如下所示:https://www.site.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale
该 URL 的结尾部分(问号之后的所有内容)称为 UTM 代码。
它可能看起来很复杂,但不用担心。它实际上很容易创建。
让我们看一下为您的电子邮件营销活动创建这些可跟踪 URL 的两种简单方法。
- 方法 1:使用 MonsterInsights 创建可跟踪 URL(推荐)
- 方法 2:在 Google Analytics 中手动创建可跟踪 URL
- 在您的新闻通讯活动中使用可跟踪的 URL
- 在 Google Analytics 中查看您的电子邮件通讯报告
- 跟踪电子邮件通讯转化
方法 1:使用 MonsterInsights 创建可跟踪 URL(推荐)
MonsterInsights是适用于 WordPress 的最佳 Google Analytics 插件。它允许您轻松地在 WordPress 中安装 Google Analytics,并在 WordPress 仪表板内显示漂亮的流量报告。
要跟踪电子邮件新闻通讯,您可以使用免费版本的 MonsterInsights来访问 URL 生成器工具。但是,我们建议升级到专业计划,以便解锁更高级的功能,例如电子商务跟踪(我们将在本文后面详细讨论电子商务跟踪)。
首先,您需要安装并激活MonsterInsights插件。有关更多详细信息,请参阅我们有关如何安装 WordPress 插件的分步指南。
激活后,您可以转到WordPress 仪表板中的Insights » Tools页面,然后选择“URL Builder”选项卡。
在 URL 生成器工具中,您需要输入的第一条信息是要添加到新闻通讯中的 URL。如果您要链接到主页,这可能是您的主要网站 URL。
在此示例中,我们正在进行销售并链接到网站的在线商店:
Google Analytics(分析)将跟踪您的电子邮件通讯访客作为“活动”。这只是 Google Analytics 用于电子邮件或广告促销的术语。
您需要输入活动的来源、媒介和名称,以便 Google Analytics(分析)可以轻松跟踪它们。
来源:将其设置为“新闻通讯”或其他有意义的
内容媒介:应将其设置为“电子邮件”
名称:您可以使用任何有意义的内容,例如“jan_sale”或“april_tshirts_sale”
如果您使用多个单词作为来源、媒介或名称,请确保在单词之间使用下划线。不要使用空格或连字符。
除此之外,您还会在 URL 生成器中看到更多选项。
如果您正在投放广告,则会使用“营销活动期限”字段,因此您可以将该字段留空。如果您要对电子邮件或广告进行对比测试,则可以使用营销活动内容。同样,在此示例中您可以将其留空。
接下来,您可以向下滚动。
在页面底部,您现在应该会看到您的特殊 URL,其中包含跟踪详细信息:
现在,您可以在电子邮件通讯中使用此 URL,并稍后在 Google Analytics(分析)帐户中跟踪点击情况。
方法 2:在 Google Analytics 中手动创建可跟踪 URL
MonsterInsight 的 URL 生成器是一个节省时间的便捷工具,因为它可以为您创建 UTM 代码。如果您更喜欢手动创建可跟踪 URL,请按以下步骤操作。
首先,获取您要使用的 URL。我们将https://www.site.com/shop
在这个例子中使用。
接下来,您需要自己创建 UTM 代码。我们将一步一步来。
在 URL 末尾添加一个问号,如下所示:
然后,添加 utm_source:
接下来,添加与号 (&) 符号和 utm_medium:
最后,添加另一个与号 (&) 和 utm_campaign:
您可以使用任何您想要的单词或短语作为营销活动的名称。如果您使用多个单词作为来源、媒体或营销活动名称,则可以使用下划线分隔这些单词。
就是这样。您的跟踪 URL 已准备好在您的新闻通讯中使用。
在您的新闻通讯活动中使用可跟踪的 URL
使用 MonsterInsights URL 生成器或手动创建 URL 后,您可以在电子邮件中使用它。
您可以将 URL 复制并粘贴到电子邮件中以前使用标准 URL 的任何位置。
以下是在Constant Contact中插入 URL 时的外观:
提示:您甚至可以在常规电子邮件中使用可跟踪的 URL。如果您进行大量电子邮件外展,这将是有意义的。您还可以创建可跟踪的 URL 以在社交媒体、广告等中使用。
处理完电子邮件后,只需发送新闻通讯并等待点击即可。之后,您可以转到 Google Analytics 查看您的报告。
在 Google Analytics 中查看您的电子邮件通讯报告
现在您已经设置了用于在电子邮件通讯中进行跟踪的自定义 URL,下一步是在 Google Analytics(分析)中查看报告。
首先,您需要登录您的 Google Analytics 帐户。
从这里,从左侧仪表板前往报告 » 获取 » 流量获取。
在这里,您将看到网站的所有流量来源,包括直接搜索、自然搜索、付费搜索和电子邮件。
要查看新闻通讯的流量,只需在搜索栏中输入“电子邮件”并按 Enter 键即可。
这将过滤报告并仅显示来自电子邮件的流量。
接下来,您可以单击搜索栏下方的蓝色“+”按钮。
您现在将看到更多缩短网站流量的选项。
继续并从下拉列表中选择流量源 » 会话源。
之后,您应该会看到来自不同电子邮件营销活动的流量。
这样,您就可以知道哪个营销活动最有效并有助于产生收入。
跟踪电子邮件通讯转化
新闻通讯跟踪中最重要的部分是用户到达您的网站后所做的事情。
例如,如果您经营一家在线商店,您可能想查看哪些电子邮件促成了销售。如果您希望用户填写订单,那么您可能需要对其进行跟踪。
最简单的方法是使用 MonsterInsights 为您完成几乎所有设置。
您需要 MonsterInsights 专业版才能使用电子商务功能。这些可与WooCommerce、Easy Digital Downloads、MemberPress和LifterLMS配合使用。
接下来,您可以转到Insights » Addons,找到电子商务插件,然后单击其下方的“安装”按钮。
之后,您需要转到见解»设置并单击电子商务选项卡。您应该看到您的电子商务插件(例如 WooCommerce)已被自动检测到。
提示:我们建议打开“使用增强型电子商务”,因为这意味着您也可以查看 MonsterInsights 电子商务报告。
这就是您需要做的全部事情,因为 MonsterInsights 会处理此后的所有事情。Google Analytics 现在将能够跟踪您网站上的电子商务交易。
现在,当您访问 Google Analytics(分析)时,您将能够查看电子商务交易的详细信息。
也就是说,MonsterInsights 附带内置电子商务报告,您可以在 WordPress 仪表板中查看。
只需前往见解»报告并切换到“电子商务”选项卡即可。在这里,您将能够跟踪商店的转化情况并查看商店产生了多少收入。
有关详细说明,请参阅有关如何设置 WooCommerce 转化跟踪的文章。
跟踪链接、点击、按钮和表单
并非所有网站都使用带有购物车的电子商务平台。
例如,如果您有一个简单的订单表格,那么您可以跟踪哪些电子邮件活动引导用户提交该表格。如果您的网站上有点击通话按钮,那么您也可以对其进行跟踪。
我们有一个关于在 Google Analytics 中跟踪链接和按钮点击的单独详细指南,其中包含分步说明。
我们希望本文能帮助您了解如何在 Google Analytics 中设置电子邮件通讯跟踪。您可能还想了解这些经过测试且简单的方法来更快地扩展您的电子邮件列表,以及商业网站必备的 WordPress 插件。