您是否正确跟踪 WordPress 网站上的用户参与度?
用户参与度是需要跟踪的最重要的指标之一,因为它可以帮助您更好地了解受众以及他们的需求。通过 Google Analytics,您可以轻松了解人们如何与您的网站互动。
在本文中,我们将向您展示如何使用 Google Analytics 跟踪 WordPress 中的用户参与度。
![如何使用 Analytics 跟踪用户管理 如何使用 Analytics 跟踪用户管理](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/track-user-management-with-google-analytics-in-wordpress-og.png)
为什么使用 Google Analytics 跟踪用户参与度?
一般来说,WordPress 网站所有者认为流量和综合浏览量是其网站性能的最重要指标。他们认为更高的流量会带来更多的转化和销售。
虽然这通常是正确的,但您可以通过跟踪和优化用户参与度来获得更好的结果。
用户参与度向您显示用户到达您的网站后会做什么。它可以帮助您识别高度参与的用户行为模式,从而带来更多转化和销售。
例如,您可能会发现访问特定页面的用户进行购买的可能性是网站上任何其他访问者的 10 倍。您可以使用此见解将用户的注意力重定向到该页面。
同样,跟踪参与度可以帮助您了解访问者正在点击哪些联属链接或横幅广告。使用这些数据,您将能够优化您的内容以获得更多点击并提高转化率。
也就是说,让我们看看如何使用 Google Analytics 在 WordPress 中设置用户参与度跟踪。
使用 Google Analytics 跟踪 WordPress 中的用户参与度
在 WordPress 中设置用户参与度跟踪的最佳方法是使用MonsterInsights。它是WordPress 的最佳分析插件,可帮助您配置 Google Analytics,而无需编写代码。
MonsterInsights 自动设置出站链接跟踪、表单转换跟踪、滚动深度、联属链接点击以及 Google Analytics 中的其他开箱即用的高级跟踪功能。
它自动执行在 WordPress 中粘贴不同分析代码和事件跟踪的过程,因此您不必处理代码和配置的麻烦。
![MonsterInsights Google Analytics 插件 MonsterInsights Google Analytics 插件](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2019/10/monsterinsights-google-analytics.png)
在本教程中,我们将使用MonsterInsights Pro版本,因为它包含高级跟踪功能和更多仪表板报告。不过,还有一个MonsterInsights Lite版本,您可以免费使用并开始进行用户参与度跟踪。
首先,您需要安装并激活 MonsterInsights 插件。如果您需要帮助,请参阅我们有关如何安装 WordPress 插件的指南。
激活后,您将看到 MonsterInsights 欢迎屏幕。继续并单击“启动向导”按钮。然后,您可以按照设置向导在几分钟内准备好一切。
![启动设置向导 启动设置向导](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2009/08/launch-setup-wizard.png)
有关更多详细信息,请参阅我们有关如何在 WordPress 中安装 Google Analytics 的指南。
现在您已准备好使用带有 MonsterInsights 的 Google Analytics(分析),让我们看看哪些用户参与度指标最适合跟踪以及如何跟踪它们。
这些并不是您可以使用 MonsterInsights 和 Google Analytics 跟踪的所有指标,但它们是最重要的开始指标。您可以单击下面的链接跳转到任何部分:
- 跟踪您最受欢迎的内容
- 跟踪用户如何使用您网站上的表单
- 在 Google Analytics 中跟踪电子商务商店的绩效
- 跟踪谁点击了您的 AdSense 广告
- 跟踪人们滚动您网站的距离
- 在 Google Analytics 中跟踪您的联属链接
- 在 Google Analytics 中跟踪视频参与度
- 在 Google Analytics 中跟踪营销活动
- 在 Google Analytics 中跟踪跳出率
- 跟踪您网站上花费的时间
- 使用 Google Analytics 跟踪每次访问的浏览量
1. 跟踪您最受欢迎的内容
您想要弄清楚的第一件事是您的WordPress 博客上的哪些帖子和页面在您的用户中受欢迎。您网站上的这些重要页面和帖子获得最多的流量。
了解用户喜欢您网站上的内容可以帮助您规划内容策略,以扩展现有的内容。
MonsterInsights 让一切变得非常简单。您只需访问WordPress 管理区域中的见解 » 报告页面,然后转到“概述”报告。
![MonsterInsights 中的概览报告 MonsterInsights 中的概览报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/overview-report-in-monsterinsights-1.png)
之后,您可以向下滚动查看具有不同数据的其他报告。
您将在“热门帖子/页面”部分找到最受欢迎的内容。
![最受欢迎的内容 热门帖子和页面报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2018/02/top-posts-and-page-report.png)
在大多数网站上,90% 的流量流向 10% 的首页和帖子。
找到这些热门页面后,您可以通过在这些帖子上添加内容升级或有针对性的磁铁来优化它们,以实现最大转化。
2. 跟踪用户如何使用网站上的表单
大多数网站依靠联系表格来收集用户线索和反馈。遗憾的是,大多数WordPress 联系表单插件无法为您提供准确的跟踪和转换数据。
MonsterInsights 允许您利用 Google Analytics 中的事件跟踪功能来查看您的表单被查看和提交的次数。
要启用表单跟踪,您需要访问Insights » Addons页面。在此页面上,您需要安装并激活表单插件。
![安装 MonsterInsights 的表单插件 安装表单插件](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/03/install-forms-addon.png)
激活插件后,MonsterInsights 将自动开始跟踪您网站上的所有表单。
它适用于流行的联系表单插件,例如WPForms、Formidable Forms等。MonsterInsights 还跟踪您的网站评论表单、用户注册表单等。
您可以通过转到WordPress 仪表板中的“见解”»“设置”,然后单击“转化”选项卡来检查这些设置。
![MonsterInsights 设置 - 转化选项卡 MonsterInsights 设置 - 转化选项卡](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/03/monsterinsights-settings-conversions-tab.png)
接下来,MonsterInsights 在仪表板内显示 WordPress 表单的性能。
只需从管理面板转到见解»报告,然后单击“表单”选项卡。该报告显示展示次数和转化次数,以及不同 WordPress 表单的转化率。
![MonsterInsights 中的表单报告 MonsterInsights 中的表单报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/forms-report-in-monsterinsights.png)
有关更多详细信息,请参阅我们有关如何在 WordPress 中跟踪表单转换的指南。
3. 在 Google Analytics 中跟踪电子商务商店的表现
Google Analytics 提供了许多专门针对电子商务网站的功能。然而,这些功能在 Google Analytics 中并不是默认开启的,大多数用户甚至不知道它们的存在。
电子商务跟踪可让您查看购物行为、结帐行为、产品性能、销售业绩等等。最好的部分是,您可以将此数据与整体网站流量结合起来,以收集更好的见解。
借助 MonsterInsights,您可以轻松在网站上设置增强型电子商务,而无需编辑代码。它可以与WooCommerce、Easy Digital Downloads、GiveWP、MemberPress等流行插件无缝协作。
您可以参阅我们关于如何在 WordPress 中设置电子商务跟踪的指南以获取更多信息。
配置跟踪后,您可以从 WordPress 管理菜单前往见解 » 报告,然后单击“电子商务”报告并选择“概述”。
![在 MonsterInsights 中查看电子商务报告 在 MonsterInsights 中查看电子商务报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/12/view-ecommerce-report-in-monsterinsights.png)
使用该报告,您可以快速了解在线商店的表现。
它显示转化率、交易数量、收入和平均订单价值等统计数据。它还有助于识别用户最常参与的产品以及他们来自哪里。
![MonsterInsights 中的电子商务概览报告 MonsterInsights 中的电子商务概览报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/12/ecommerce-overview-report-in-monsterinsights.png)
MonsterInsights 还允许您跟踪在线商店中的优惠券。
您可以前往MonsterInsights报告中的电子商务»优惠券查看报告。
![优惠券报告 MonsterInsights 中的优惠券报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/12/coupons-report.png)
您还可以在 Google Analytics(分析)资产中查看电子商务报告。
只需访问您的 Google Analytics 帐户并转到报告 » 货币化 » 电子商务购买。
![电子商务报告 GA4 电子商务报告 GA4](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/ecommerce-report-ga4.png)
您可能还想查看我们有关如何设置 WooCommerce 转化跟踪的指南。
4. 跟踪谁点击了您的 AdSense 广告
许多网站依靠广告在线赚钱,同时创建有用的内容。通过 Google Analytics,您实际上可以看到用户如何与您网站上的广告互动。
例如,您将能够跟踪每个广告收到的点击次数,发现您的受众忽略了哪些广告,确定最有效的广告展示位置等等。
首先,您需要注册一个 Google AdSense 帐户并将其与您的网站集成。您可以按照我们的指南了解如何将 Google AdSense 添加到您的 WordPress 网站。
接下来,您可以将您的 Google Analytics(分析)帐户与 Google AdSense 关联。为此,请登录您的 AdSense 帐户,然后从左侧菜单转到帐户 » 帐户和授权 » Google Analytics 集成。
从这里,您可以点击“+ 新链接”按钮并选择您的 Google Analytics(分析)资源。
连接帐户后,您可以访问 Google Analytics 查看报告。
要查看您的 AdSense 报告,请转至您的 Google Analytics 4 帐户并访问获利 » 发布商广告。
![ga4 中的 AdSense 报告 ga4 中的 AdSense 报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/adsense-report-in-ga4.png)
如果您有 Universal Analytics 媒体资源,则可以转至行为 » 发布商页面查看数据。
注意: Universal Analytics 不再收集您的网站数据。但是,您仍然可以访问其报告并查看旧数据。
![Adsense 报告 查看 AdSense 报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/view-adsense-report.png)
5. 跟踪人们滚动您网站的距离
在跟踪 WordPress 中的用户参与度时,了解访问者滚动网站的距离也很重要。
它可以让您深入了解人们如何使用您的网站,并有助于提高页面长度。此外,您还可以使用这些数据将 AdSense 广告、号召性用语按钮和联属链接放置在可以获得最高可见度和转化次数的位置。
MonsterInsights 自动启用滚动深度跟踪。您可以通过从 WordPress 管理面板转到见解 » 报告并单击发布商 » 概述选项卡来查看报告。
![MonsterInsights 中的发布商概览报告 MonsterInsights 中的发布商概览报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/publisher-overview-report-in-monsterinsights.png)
接下来,向下滚动并查看“滚动”报告。
它将显示平均滚动深度百分比。当用户滚动页面的 25%、50%、75% 和 100% 时,MonsterInsights 将触发 Google Analytics 4 中的事件,并根据这些结果计算百分比。
![查看滚动深度报告 查看滚动深度报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/view-scroll-depth-report.png)
6. 在 Google Analytics 中跟踪您的附属链接
大多数营销人员使用联属插件来管理和隐藏联属链接。这使您的联属链接看起来更加用户友好。
以下是隐藏的附属链接的示例:
MonsterInsights 允许您跟踪 Google Analytics 中的联属链接。这些数据可帮助您了解哪些联属产品表现良好、哪些页面产生了更多联属收入等等。
要启用联属网络营销链接跟踪,您需要访问“见解”»“设置”页面。接下来,您可以切换到“发布商”选项卡并前往“附属链接”部分。
![MonsterInsights 中的联属网络营销链接跟踪 更改联属营销链接设置](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/change-affiliate-link-settings.png)
首先,您需要在路径字段下输入链接的前缀,例如“/refer/”或“/recommend/”。之后,您必须提供您想要用于 Google Analytics 报告中的这些链接的标签。
完成后,单击“保存更改”按钮来存储您的设置。
接下来,您可以在 MonsterInsights 报告中查看您的热门联属链接点击次数。只需前往“发布商”选项卡并向下滚动到“热门附属链接”部分即可。
![出站和联属链接报告 出站和联属链接报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/11/outbound-and-affiliate-links-report.png)
在这里,您将看到哪些联属链接获得了最多的点击次数,以便您可以在您的网站上更多地推广它们并促进销售。
此外,MonsterInsights 还将显示您的热门出站链接。这些是人们点击并退出您的网站的外部链接。您可以利用此报告中的见解来获取更多反向链接、建立合作伙伴关系、注册联属计划以及交换访客帖子。
有关更详细的说明,请参阅有关如何在 WordPress 中跟踪出站链接的指南。
7. 在 Google Analytics 中跟踪视频参与度
您的 WordPress 网站上是否嵌入了视频?如果是这样,那么您可以跟踪人们如何与他们互动。
借助 MonsterInsights Media 插件,您可以自动跟踪网站上嵌入的YouTube、Vimeo和其他 HTML 5 视频。最好的部分是您无需编辑代码即可设置跟踪。该插件负责一切。
您可以在 WordPress 仪表板中查看数据。只需前往 见解»报告,然后单击“媒体”选项卡。
接下来,您将看到有关热门视频的统计信息。
例如,您可以查看有多少人播放了视频、平均观看时间、完成率等。
![媒体报道 媒体报道](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/media-report.png)
要了解更多信息,请按照我们有关如何在 WordPress 中跟踪视频分析的指南进行操作。
8. 在 Google Analytics 中跟踪营销活动
如果您在网站上运行不同的营销活动,那么您可以在 Google Analytics 中跟踪它们的效果。这些数据可帮助您了解哪些活动获得了最多的参与度,以便您可以复制它们。
首先,您可以将 UTM 参数添加到您的营销活动链接中。这些是特殊标签,可将附加信息传递给 Google Analytics,并帮助区分活动 URL 和常规链接。
如果您使用 MonsterInsights,则可以使用 URL Builder 工具创建带有 UTM 参数的链接。只需从 WordPress 仪表板前往见解 » 工具,然后选择“URL 生成器”选项卡即可。
![转到 MonsterInsights 中的工具 转到 MonsterInsights 中的工具](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2020/04/go-to-tools-in-monsterinsights.png)
接下来,您可以填写 URL 的详细信息。
例如,您可以添加网站链接、营销活动来源(如新闻通讯)、营销活动媒介(如电子邮件)、营销活动名称和其他详细信息。
![输入活动来源和媒介 输入活动来源和媒介](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2020/04/enter-campaign-source-and-medium.png)
输入这些详细信息后,MonsterInsights 将创建带有 UTM 参数的自定义 URL。它看起来像这样:
您只需复制链接并在您的营销活动中使用它即可。
![复制带有 UTM 参数的自定义链接 复制带有 UTM 参数的自定义链接](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/copy-custom-link-with-UTM-parameter.png)
添加带有 UTM 参数的自定义链接后,MonsterInsights 将开始在 Google Analytics 中跟踪它们。
然后,您可以在 WordPress 仪表板中查看报告,看看哪个活动产生了最多的参与度。
只需前往您的 MonsterInsights 报告,然后转到流量 » 营销活动。
![在 MonsterInsights 中查看活动报告 在 MonsterInsights 中查看活动报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/view-campaigns-report-in-monsterinsights.png)
接下来,您可以向下滚动以查看活动详细信息。
该报告将显示每个营销活动的会话数、参与会话数、购买量、转化率和收入。
![MonsterInsights 中的活动详细信息 MonsterInsights 中的活动详细信息](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/campaign-details-in-monsterinsights.png)
9. 在 Google Analytics 中跟踪跳出率
跳出率是指登陆您的网站并决定离开而不进入第二页的用户的百分比。
在最新版本的 Google Analytics(分析)中,您不会发现跳出率作为报告中可见的默认指标。这是您会注意到Google Analytics 4 (GA4) 和 Universal Analytics之间的主要区别之一。
您需要手动将跳出率添加到 GA4 中的页面和屏幕报告中。这对于初学者来说可能很棘手,尤其是对于不熟悉 Google Analytics 界面的人来说。
然而,查看跳出率的更简单方法是使用 MonsterInsights。只需从 WordPress 管理菜单转到见解 » 报告,然后单击发布商 » 概述选项卡。该插件显示重要页面的跳出率。
![热门着陆页报告 热门着陆页报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/top-landing-pages-report-1.png)
较高的跳出率表明您无法说服用户访问其他页面。用户可以通过单击浏览器中的后退按钮、单击传出链接或关闭窗口来离开您的网站。
每个网站都有跳出率。但是,较高的跳出率可能表明您的网站存在影响用户体验并导致参与度较低的问题。
要降低跳出率,您可以加快网站速度、改进内部链接、确保您的内容符合搜索意图、提高文章的可读性、显示热门帖子等等。
有关更多提示,您可以参阅我们关于如何增加 WordPress 页面浏览量和降低跳出率的指南。
10. 跟踪在您网站上花费的时间
显示用户参与度的另一个指标是会话持续时间或用户在您的网站上花费的时间。
如果用户在没有花足够的时间查看您的网站的情况下就放弃了它,那么说明出了问题,您需要修复它。
在 MonsterInsights 概览报告中,您可以查看过去 30 天内您网站的平均会话持续时间。
![会话持续时间报告 会话持续时间报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/session-duration-report.png)
如果您使用的是 Google Analytics 4,那么您将看到一个称为平均参与时间的新指标。它告诉您用户关注您的网页的平均时间。
您可以登录您的 GA4 帐户,然后前往报告 » 参与度 » 概述来查看报告。
![查看平均参与时间报告 查看平均参与时间报告](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/see-average-engagement-time-report.png)
使用这些数据,您可以更好地了解您的用户旅程。如果参与时间很短,那么您可以研究诸如修复网站速度慢、调试任何错误以及使网站界面用户友好等问题。
11. 使用 Google Analytics 跟踪每次访问的页面浏览量
每次访问的综合浏览量是衡量用户参与度的另一个很好的指标。每个会话的综合浏览量较高意味着人们正在访问您网站上的多个登陆页面和文章。这有助于增加用户在您网站上花费的时间并降低跳出率。
在Google Analytics 4中,您可以根据不同的流量来源查看每个用户的会话指标,并查看用户在单个会话中查看的页面数量。
只需前往报告 » 获取 »从您的 GA4 媒体资源中获取用户即可。
![每个用户的参与会话指标 每个用户的参与会话指标](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/engaged-sessions-per-user-metric.png)
这可以帮助您了解哪些流量渠道最适合您的网站。然后,您可以将内容营销工作重点放在真正能带来成果的领域。
Universal Analytics 还将在“受众”»“概览”页面上向您显示给定时间段内的总页面浏览量。但是,为了跟踪参与度,您需要查看每个会话的综合浏览量。
![在 Google Analytics 中跟踪页面浏览量 查看每个会话的页数指标](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/see-pages-per-session-metric.png)
您还可以按来源和渠道细分每个会话的页面浏览量。
只需转到获取»所有流量»渠道页面。
![每个会话的页面数(按频道) 根据频道查看每个会话的页面](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2017/11/view-pages-per-session-based-on-channel-1.png)
作为奖励,您还可以使用UserFeedback插件来了解访问者对您网站的真实想法。
这是分析无法跟踪的。
![UserFeedback 弹出民意调查示例 UserFeedback 弹出民意调查示例](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2018/06/poll-example-userfeedback.png)
UserFeedback由 MonsterInsights 团队构建,可让您轻松创建弹出窗口小部件来收集有关您网站的实时反馈。
您可以提出一些问题,例如您的网站缺少哪些信息、用户为什么不购买产品、他们对什么类型的内容感兴趣等等。这将帮助您更好地理解意图并提高参与度。您还可以试用UserFeedback 的免费版本。
有关更多详细信息,您可以参阅我们的指南,了解如何在 WordPress 中获取文章的快速反馈。
我们希望本文能帮助您使用 Google Analytics 跟踪 WordPress 中的用户参与度。您可能还想了解如何以正确的方式创建电子邮件通讯,以及我们专家挑选的最佳 SEO 插件和工具来优化您的网站搜索引擎。