通过您的个人电话号码管理商务电话可能会变得非常烦人，并且会剥夺您的隐私。更不用说它不会随着你雇佣更多的人而扩展。
这就是为什么许多新企业主和老企业主使用虚拟企业电话号码应用程序为其企业获取自定义电话号码。
虚拟商务电话号码允许您在笔记本电脑、移动电话、桌面手机等设备上使用相同的号码。您可以轻松接听电话、转接电话、录制语音留言以及在员工之间共享同一个号码。
您无需任何技术知识即可快速轻松地设置虚拟商务电话号码。您所要做的就是在手机或计算机上下载该应用程序，然后就可以开始使用。
在本文中，我们将分享我们为小型企业精选的最佳虚拟企业电话号码应用程序（包括免费和无限制的选项）。
您什么时候需要虚拟商务电话号码？
无论您经营的是小型企业网站还是电子商务商店，为客户提供快速联系您的方式都将有助于您发展业务。
大多数企业现在都有在线业务，客户需要多种方式来联系。
虽然商务电子邮件、实时聊天或短信 (SMS) 等通信工具可能很有用，但没有什么比在线路另一端听到真人说话的个人人际关系更好的了。
通常，企业认为拥有固定电话号码就足够了。然而，他们很快意识到传统固定电话在处理呼叫和提供卓越的客户体验方面是多么低效。
您绝对不想犯将个人电话号码用于业务的错误。
这就是虚拟商务电话号码应用程序可以提供帮助的地方。与传统的固定电话和移动电话号码相比，它为您提供以下优势。
- 您可以在装有移动应用程序的个人手机、笔记本电脑、现有桌面电话和其他设备上使用它。您可以从任何有互联网连接的地方处理呼叫，而不仅仅是依赖物理电话线。
- 一个号码可以同时被不同的员工共享。您还可以为各个团队成员分配个人号码或电话分机。
- 呼叫路由、呼叫录音、等待、铃声、假期响应、工作时间、来电显示和所有其他业务通信功能都可以通过该应用程序进行管理。
- 语音消息、短信、视频会议、电话转电子邮件转录以及更便宜的本地/国际电话只是锦上添花。
话虽这么说，让我们来看看一些您可以使用的最佳虚拟商务电话应用程序。
视频教程
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如果您更喜欢书面说明，请继续阅读。
1. 下一个
Nextiva是市场上顶级的虚拟商务电话号码服务提供商。他们让您可以在台式机/笔记本电脑、智能手机、平板电脑或桌面电话上使用他们的应用程序轻松管理您的虚拟电话号码。
您甚至可以保留您的本地电话号码，并将其与 Nextiva 一起使用，通过VoIP进行高清语音通话。它们还允许您获取不同地理位置的虚拟商务电话号码。
换句话说，您可以获得美国不同州的本地区号电话号码，以提高您在当地的影响力并更好地吸引企业主和目标客户。
Nextiva 在每个计划中都包含一组强大的电话功能，例如呼叫转接/路由、自动助理、接待员、语音邮件转录、语音邮件到电子邮件、呼叫排队、无限呼叫和呼叫分析。
Nextiva 还允许您获取业务线的个性电话号码，并且它们具有自动拨号器功能，可以帮助您节省时间。
他们的虚拟电话系统应用程序适用于 iPhone (iOS) 和 Android 手机，因此您可以在个人移动设备上接听所有来电业务电话。
此外，Nextiva 还与 HubSpot 和 Salesforce 等应用程序集成了 CRM，并与 Google Workspace、Microsoft Teams 等工具集成。
对于呼叫中心和企业业务，您还可以使用 Nextiva 将 Avaya 专用交换机（PBX 系统）转换为具有 SIP 中继的强大的基于云的电话系统。
定价：每位用户每月 18.95 美元起。
2. Ooma办公电话
Ooma是另一家受欢迎的商务 VoIP 电话提供商，以实惠的价格提供 1-800 免费电话号码。您可以将免费虚拟电话号码添加到任何 Ooma 办公计划中。默认情况下，他们会为您预先选择一个免费电话号码，但您也可以选择新的免费企业电话号码。
Ooma Office 平台配备了您期望从 VOIP 服务中获得的许多高级功能，例如虚拟接待员、分机拨号、等待音乐、智能手机应用程序、响铃组等。
最重要的是，设置非常简单，几分钟内即可完成。
定价：他们的套餐起价为每月 19.95 美元，附带免费电话号码和 35 种以上的商务电话功能。
3. 蚱蜢
Grasshopper是一个适合初创公司和小型企业的简单虚拟电话号码提供商。它配备了一个移动应用程序，允许您在任何设备上从任何位置管理您的商务电话系统。
他们提供虚拟商业号码、个性号码、不同地区的本地号码以及 800 和 833 免费电话号码可供选择。
您可以使用同一设备将商务电话和个人电话分开，不错过任何一个电话。Grasshopper 将所有基本功能集成在一个软件包中，包括呼叫转接、呼叫转接、语音邮件、商务短信、商务 VoIP和 WiFi 呼叫、自动问候语等。
许多小企业主使用 Grasshopper 来接听个人电话套餐的来电。
定价： 1 个号码和 3 个分机每月 26 美元起。
4.谷歌语音（免费）
如果您正在寻找免费的虚拟商务电话应用程序，那么 Google Voice 将是您的最佳选择。如果您已经在使用G Suite，那么您可以将其与您已在业务中使用的所有其他 Google Apps 集成。
个人用户和个体企业家可以使用个人计划获得虚拟电话号码，并免费拨打美国和加拿大的任何地方。
但是，个人计划不允许您访问其业务计划中包含的许多业务电话功能，例如自动助理、桌面电话支持等。
定价：免费供个人使用。专业版套餐每用户每月 10 美元起。
5. 电话网
Phone.com是获得虚拟商务电话系统的另一个绝佳选择。他们为初创企业、个体企业家和小型企业提供价格实惠的商务电话服务。
他们还通过将通话时间计为本地通话分钟数，向一些欧洲国家和加拿大提供更便宜的通话费率。从功能角度来看，您可以获得移动应用程序、呼叫转接/路由、虚拟助理、IVR 菜单、短信、在线传真等。
他们提供按分钟付费的计划，允许您根据使用情况支付更少的费用。然而，随着您的业务需求的增长，它很容易变得非常昂贵。
定价：按分钟付费计划每月 12.99 美元起。无限制计划每次延期 29.99 美元/月起。
6. 电子语音
eVoice是一家受欢迎的商务电话公司和 VoIP 提供商，提供国际覆盖，特别是在英国。他们提供商务电话系统、虚拟电话号码、免费电话号码和不同地区的本地号码。
他们的计划包括呼叫管理工具、虚拟接待员、出站呼叫应用程序、电话会议等。您可以获得英国、欧盟、加拿大、美国和许多其他国家/地区的自定义电话号码。
您可以从多个计划中进行选择，每个计划都有不同数量的可添加用户以及一组通话分钟数。呼叫转接费率根据您所在的位置和转接的号码而有所不同。
定价： 1 位用户每月 7.50 英镑起。
7.Freshdesk 联络中心
Freshdesk Contact Center（以前称为 Freshcaller）是一个易于使用的虚拟商务电话应用程序提供商。他们适合小型和成长型企业，提供价格合理的计划以满足所有预算，包括无限代理的每分钟付费计划。
您可以获取国际号码、免费电话号码、使用现有号码、使用虚拟号码掩盖本地号码或选择个性号码。
它包括您需要的所有常用功能，例如呼叫管理工具、工作时间、移动应用程序、共享线路、呼叫等待、SIP 连接等。有些计划允许您继续使用当地运营商，如果您无法移植本地号码或当地运营商提供更好的通话费率，这会很有用。
定价：按分钟付费或每个代理每月 19 美元。
什么是最好的虚拟电话号码应用程序？
我们的专家认为，市场上最好的虚拟商务电话号码应用程序是Nextiva。
Nextiva 非常容易在任何设备上设置和使用，包括台式机/笔记本电脑、智能手机、平板电脑和座机，这使您可以从任何地方提供出色的客户支持。
此外，它还提供您的业务所需的所有强大功能，包括呼叫转接/路由、自动助理、虚拟语音邮件、语音邮件转录、一键式电话会议等。
如果您正在寻找替代方案，Ooma和Grasshopper也是不错的选择，它们都是我们列表中的前 3 名提供商。
注意：我们还研究了本文中未列出的许多其他虚拟电话号码应用程序，例如 RingCentral、8×8 等。然而，我们认为最好不要将它们包括在内，因为我们不想造成选择瘫痪。
我们希望本文可以帮助您找到最适合您企业的虚拟商务电话应用程序。您可能还想查看我们关于如何获得免费企业电子邮件地址的指南，以及我们专家为小型企业精选的最佳电子邮件营销服务。
