您是否正在寻找小型企业手机计划来与客户和团队成员保持联系？
商务手机套餐让您可以自由灵活地在旅途中接听电话、与团队沟通以及参加会议。它可以帮助您在世界任何地方保持联系。
在本文中，我们将分享最佳的小型企业手机套餐及其优缺点，以便您可以选择最适合您需求的解决方案。
为什么您需要商务手机套餐？
商务手机套餐对于许多小企业主来说非常重要，因此他们可以将商务电话与个人电话分开，并轻松与其他团队成员进行协调。
有了正确的手机套餐，您的客户支持人员将能够在旅途中为客户提供帮助并回答他们的问题。通过这种方式，您可以提高保留率并与客户建立长期关系。
同样，如果您有一个分布在不同地点的远程团队，那么手机套餐可以改善业务沟通，因为您可以举办网络研讨会和会议以保持每个人的联系。
作为企业主，在为公司选择新的电话套餐时，您有很多选择。有传统的无线运营商、企业 VoIP 服务以及提供企业手机服务的虚拟呼叫系统。
也就是说，让我们看看市场上一些最好的小型企业手机计划。
1. 下一个
Nextiva是市场上最好的 VoIP 和虚拟商务电话服务。它是一个基于云的商务电话系统，提供一组强大的功能，并且设置起来非常简单。
这就是我们在 WPBeginner 的业务中所使用的。
Nextiva 通常被称为 UCaaS（统一通信即服务），因为它将视频、短信聊天、语音和协作工具等独立的通信渠道整合到一个地方。
Nextiva 应用程序适用于手机、平板电脑、台式机甚至座机，因此您的团队可以使用单独的企业电话号码或分机，而无需两台单独的设备，这有助于降低成本。
您获得的一些功能包括自动助理功能、高清视频会议选项、全国无限通话和短信、免费号码移植、免费电话号码、语音邮件到电子邮件通知、基于云的 VoIP呼叫中心、Wi-Fi呼叫、云 PBX、带有来电显示详细信息的呼叫弹出等等。
VoIP 服务还可以帮助您的团队改善沟通并自动化不同的工作流程。例如，您可以设置电子邮件自动化并创建自动回复，以快速响应通过 WordPress 网站传入的业务客户查询。
使用 Nextiva 的另一个好处是它可以轻松地与其他通信工具和 CRM 集成，例如 Salesforce、Google Contacts、Zendesk、Oracle Sales Cloud、Zoho 等。
Nextiva 提供 3 种商务手机套餐供您选择。
- Essential – 价格从每用户每月 18.95 美元起，您可以获得无限的语音和视频通话、免费电话号码、Outlook 和 Google 联系人集成等。
- 专业版– 每个用户每月 22.95 美元起。除了基本计划中的功能外，您还可以获得无限制的电话会议、屏幕共享选项、移动和桌面短信/彩信功能、自动助理等。
- 企业版– 在此计划中，您可以获得 Nextiva 提供的所有功能，每个用户每月费用为 32.95 美元。此外，您还可以获得通话录音选项、Microsoft Teams 集成、语音邮件转录等。
如果您正在寻找不需要购买单独设备并允许与多个团队成员共享企业电话号码的小型企业手机套餐，那么 Nextiva 就是您的最佳选择。
这就是我们在业务中使用的手机，UnitedWay、TacoBell、YMCA、斯坦福大学等许多其他顶级组织也使用 Nextiva 作为其商务电话。
2.环中心
RingCentral也是您可以在网站上使用的最佳商务手机服务之一。VoIP 电话服务提供商允许您的支持团队使用其 Android 和 iOS 移动应用程序和桌面应用程序从任何地方处理客户支持。
这样，您还可以实施自带设备 (BYOD) 政策，并允许您的团队成员随时随地使用自己的设备处理与工作相关的任务。
通过 RingCentral，您可以在美国和加拿大境内无限拨打电话、语音转文本功能、视频会议、商务短信、互联网传真、免费电话号码等等。
RingCentral 中还有自动参与功能和高级呼叫处理功能，支持代理可以查看呼叫者的交互历史记录、获取实时分析，并允许经理或其他团队成员接听呼叫。
RingCentral 提供 4 种商务手机套餐供您使用，最棒的是您可以获得 14 天的免费试用。
- 基本功能– 每用户每月 19.99 美元起，最多可支持 20 位用户、免费电话号码、美国/加拿大无限通话、团队消息传递等。
- 标准– 在此计划中，RingCentral 提供无限数量的用户、100 个国家/地区的商务电话号码、无限的互联网传真、视频会议、24/7 支持等，每位用户每月 27.99 美元。
- 高级版– 每个用户每月将花费 34.99 美元。您可以获得更多功能，例如自动通话录音、办公桌轮用、高级呼叫处理功能、实时分析、CRM 集成等。
- Ultimate – 该计划的价格为每位用户每月 49.99 美元，它包括所有功能以及设备状态报告、状态警报和无限存储空间。
3. 欧玛
Ooma是一项面向小型企业的一体化虚拟电话服务。借助 Ooma，您可以获得令人惊叹的功能，让您与客户和远程团队成员保持联系。
该电话服务提供高清音频、视频会议、消息传递、虚拟接待员、免费 1-800 免费电话号码和免费本地电话号码。最好的是，您可以使用移动应用程序来接听电话并回答客户的疑问。
除此之外，还有一个开箱即用且非常易于设置的Ooma Office套件。使用 Ooma Office，您可以参加会议和视频会议，以保持团队之间的联系。
Ooma 提供的其他功能包括语音邮件转录、在线传真、增强型呼叫阻止、呼叫录音、呼叫转接、美国、加拿大、墨西哥和波多黎各的无限制呼叫、实惠的国际呼叫费率等等。
Ooma 为小型企业手机提供 2 种定价计划。
- Ooma Office – 每个用户每月的费用为 19.95 美元，并且您可以获得许多功能，如移动应用程序、虚拟接待员、呼叫转接、通话记录等。
- Ooma Office Pro – 该计划的每位用户每月费用为 24.95 美元，并且您可以获得桌面应用程序、通话录音、增强型通话阻止、来电者信息匹配等附加功能。
4. 蚱蜢
Grasshopper是面向小型企业的顶级虚拟电话服务，价格实惠且具有宝贵的功能。
使用 Grasshopper，您可以获得免费电话号码、本地号码、个性号码，并将用户轻松转移到现有的虚拟号码。基于云的电话服务提供桌面和手机应用程序，因此您可以从任何地方接听电话并回复消息。
除此之外，您还可以设置自定义问候语来欢迎来电者，并通过将客户路由到其他电话或团队成员来确保您不会错过任何电话。该服务还提供虚拟传真、语音邮件、来电控制、分析等。
唯一的缺点是 Grasshopper 仅在美国和加拿大可用。也就是说，您可以获得 7 天免费试用以及 3 个高级计划。
- Solo – 每月花费 26 美元。您可以选择 1 个电话号码和 3 个分机号。
- 合作伙伴– 该计划每月费用为 44 美元，提供最多 3 种类型的电话号码和 6 个分机。
- 小型企业– 您可以使用无限分机和最多 5 个电话号码，每月费用为 80 美元。
5. 电话网
Phone.com是一种多功能虚拟电话服务，非常适合小型企业和初创公司。它提供实惠的定价计划，并允许您根据业务需求混合搭配计划。
VoIP 服务提供企业移动和桌面应用程序，以便您可以在办公室或在旅途中处理客户支持。
通过 Phone.com，您可以获得额外的功能，如音频会议、呼叫分析、呼叫录音和筛选、呼叫转接、短信、电话传真选项等等。
Phone.com 提供 3 种按月计费周期的定价计划，您可以根据需要组合这些计划。此外，每个计划均提供 30 天退款保证。
- 基本用户– 每个用户每月 10.39 美元起，您可以获得 300 分钟的通话时间和 1000 条短信。它还包括最多 10 名参与者的视频会议、文档共享、电话传真功能等等。
- Plus 用户– 每个用户每月费用为 15.99 美元，包括基本用户套餐中的所有内容以及无限分钟和商务短信。
- 专业用户– 该计划的每位用户每月费用为 23.99 美元，并且您可以获得 Phone.com 提供的所有功能。此外，您还可以获得高级呼叫管理功能，例如呼叫录音、呼叫分析和CRM集成。
6.美国电话电报公司
AT&T是美国最大的无线运营商之一，提供无限制的国内移动数据使用、通话时间和短信。它是 VoIP 商务手机计划的绝佳替代方案，并且您可以获得卓越的通话质量。
通过 AT&T，您可以在墨西哥和加拿大免费享受漫游费以及无限通话时间和即时消息服务。还有共享数据计划，您可以在最多 25 部手机、平板电脑和其他设备上共享数据。
还有一个国际插件，可让您向 210 多个国家/地区拨打电话和发送消息。每个移动套餐还附带 5G 和 5G+ 接入，因此您不必担心网速慢。
除此之外，AT&T 还提供视频流功能，但视频质量将取决于您的套餐。它还提供强大的安全措施来保护您的业务。例如，您可以拦截垃圾邮件和欺诈电话、身份监控、安全浏览等等。
有 3 个 AT&T 商务手机套餐，每个套餐最多可以选择 10 条线路。但是，如果每个计划选择 6 到 10 条线路，价格就会下降。此外，如果超出数据限制，您的互联网速度会减慢至 128 Kbps。
我们将向您显示 6 – 10 条线路的价格。
- Business Unlimited Starter – 每条线路每月售价 30 美元，您可以获得基本的安全功能、5G/5G+、标清视频流质量、每条线路 5GB 移动热点数据等等。
- 业务无限性能– 每条线路每月费用为 35 美元，您可以获得高清视频流、每条线路 40GB 的移动热点数据以及高级安全功能。
- Business Unlimited Elite – 此计划每条线每月 40 美元。它提供先进的安全功能、业务快速通道、高清和 4K 视频流以及每条线路 100GB 的移动热点数据。
7. 威瑞森
Verizon是另一家可满足您的商务手机需求的无线运营商。它还提供一些最好的手机套餐和功能，例如美国境内无限通话、短信和数据套餐。
通过 Verizon，您可以在美国和选定的国际国家/地区获得扩展的高速数据覆盖。它甚至提供灵活的计划，为平板电脑添加无限数据。但是，您需要兼容的设备并确保您所在区域有 5G 网络覆盖。
此外，无线运营商提供不同的安全措施。例如，您可以使用其呼叫过滤器来阻止垃圾邮件、保护您的设备免受网络钓鱼和网络风险、Wi-Fi 保护通知等。
有 3 种不同的 Verizon 商业定价计划，您可以选择所需的线路数量。添加的线路越多，总体价格就越低。
- Business Unlimited Start 2.0 – 每月每条线路的费用为 30 美元，并且您可以获得无限的通话、文本和数据。它还包括 5G/4G LTE、无限移动热点和呼叫过滤垃圾邮件拦截器。您还可以每月节省 5 美元的无纸化账单和自动转账。
- Business Unlimited Plus 2.0 – 您可以选择此计划，每行每月 35 美元。它包括 5G 超宽带、100GB 优质数据以及更多安全功能。
- Business Unlimited Pro 2.0 – 此无限计划的价格为每月每行 45 美元。除了 Start 和 Plus 计划中的所有内容之外，您还可以获得无限的高级网络访问权限和更多福利。由于您获得无限数据，因此无需支付超额费用。
8.谷歌语音
Google Voice是我们列表中的最后一个商务手机套餐，它是一项可用于您的业务的虚拟电话服务。借助 Google Voice，您可以在任何地方工作，因为它可以在您的移动设备、笔记本电脑和支持的桌面电话上运行。
Google Voice 还具有简单的界面，易于使用，可帮助您从单一平台管理工作流程、任务和计费。
目前，该手机服务仅在美国提供。但是，您可以从任何国家/地区免费拨打美国电话、从美国免费拨打加拿大电话以及在美国无限制地发送短信。
Google Voice 提供的其他一些功能包括垃圾电话拦截、语音邮件转录以及与Google Workspace的集成。您可以轻松地将 Google Voice 与 Google Meet 和日历结合使用。
您可以从 3 个月度的 Google Voice 套餐中进行选择。
- Starter – 每个用户每月花费 10 美元，最多 10 个用户可以在 10 个国内地点使用该服务。但是，如果您使用此套餐，则无法在国际范围内使用 Google Voice。
- 标准– 您可以以每位用户每月 20 美元的价格获得此计划。它包括无限数量的用户和国内位置以及所有基本功能。您还可以获得自动助理、响铃组、桌面电话支持以及呼叫、语音邮件和短信记录的电子取证。
- Premier – 该计划的定价为每位用户每月 30 美元，提供无限用户、国内和国际地点以及高级使用情况和活动报告等高级功能。
哪种小型企业手机计划最好？
如果您正在寻找提供大量灵活性和功能的 VoIP 商务电话服务，那么我们推荐Nextiva。
它使用简单，您可以随时随地与客户和团队保持联系。此外，它还提供移动、桌面和平板电脑应用程序，以便您在旅途中处理呼叫、召开会议、组织工作流程并提供出色的客户体验。
RingCentral和Ooma是 Nextiva 的绝佳替代品，它们也是我们列表中排名前 3 的提供商。
另一方面，如果您想使用传统的无线运营商，那么您可以考虑使用 AT&T。它提供无限的文本、通话和数据，以及包含国际电话和消息传递的插件。另外，如果您是苹果 iPhone 或三星 Galaxy 手机用户，那么使用传统运营商时，5G 无线服务不受限制。
注意：我们还研究了本文中未列出的许多其他小型企业手机计划，例如 T-Mobile、Boost Mobile 等。我们认为最好不要在本文中将它们全部列出，因为我们不想造成选择瘫痪。
小型企业手机套餐常见问题解答
我们已经帮助成千上万的小企业主找到最适合他们需求的商务手机计划。以下是根据我们的经验对有关小型企业手机计划的最常见问题的一些解答。
小型企业手机套餐的平均费用是多少？
小型企业手机套餐的总成本将取决于您所需的功能和所需的线路数量。
平均而言，小型企业手机套餐的费用为每位用户每月 19 至 50 美元。
我可以将手机用作商务电话吗？
是的，如果您已经拥有手机，则无需为您的企业购买新手机。
Nextiva等提供商提供应用程序，以便您可以为现有手机使用单独的公司电话号码或分机号。
我可以使用预付费电话进行商务活动吗？
您可以在业务中使用预付费电话（也称为即用即付电话）。
然而，预付费电话只为消费者提供基本服务。您将无法获得所需的高级业务功能。
谁有适合小型企业的最佳商务手机套餐？
根据我们的专家研究，最好的小型企业手机计划是Nextiva、RingCentral和Ooma。
我们希望本文能帮助您找到最佳的商务手机套餐。您可能还想查看我们对小型企业的最佳电子邮件营销服务和最佳推送通知软件的比较。
