您是否正在为您的在线商店寻找最佳的 WooCommerce CRM?
WooCommerce CRM 可以帮助您管理客户、改进业务决策并为客户创造更好的整体体验。
在本文中,我们将分享当今市场上最好的 WooCommerce CRM。
![最佳 WooCommerce CRM 比较 最佳 WooCommerce CRM 比较](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/04/best-woocommerce-crm-compared-og.png)
为什么使用 WooCommerce CRM?
使用 WooCommerce 客户关系管理 (CRM) 工具将帮助您管理客户数据、发送个性化营销消息并就您的业务做出更好的整体决策。
大多数电子商务商店需要一种方法来管理新联系人和客户。在在线业务的早期,您可能仅使用电子表格来分析客户信息、订单状态和订单数据。
但是,随着您的在线商店的发展,订单很容易被漏掉,客户也很容易受到管理不善。
WooCommerce CRM 软件有助于解决随着电子商务业务扩展而管理客户关系的问题。
您将能够轻松管理、存储和分析您的客户和采购数据。您的销售、营销和支持团队可以使用这些数据来实现营销自动化和个性化。
总体而言,WooCommerce CRM 系统可以帮助您的在线商店增加销售额、建立客户关系并全面提供更好的体验。
它们还可以提高您的客户保留率,因为您的客户会更高兴并与您呆在一起更长时间。
话虽这么说,让我们看一下可以与WordPress 网站一起使用的最佳 WooCommerce CRM 解决方案。
1. 滴水
![滴水 WooCommerce CRM 滴](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/04/drip-website.png)
Drip是一个功能强大的电子商务 CRM 平台,具有出色的 WooCommerce CRM 集成。此 CRM 的目标是帮助您通过营销自动化增加 WooCommerce 销售额。
尽管它的功能非常丰富,但它仍然是用户友好的。Drip 拥有智能营销活动工具和先进的电子邮件分段功能。甚至还为 WooCommerce 商店所有者预先构建了自动化工作流程。
您将获得联系人管理功能、电子商务用户跟踪、客户细分、可操作的报告以及对与客户的一对一对话的支持。
通过实时聊天、网络研讨会、适合初学者的文档以及深入的在线课程和培训模块,可以提供各种客户支持选项。
最后,您可以通过捆绑的社交媒体工作流程来发展您的商店,以帮助您从 Facebook 和 Instagram 中产生潜在客户。
定价:对于刚刚开始使用的用户,有 14 天的免费试用期。试用期结束后,付费Drip套餐起价为每月 39 美元,最多可容纳 2,500 名订阅者。
2.WooCommerce 的 HubSpot
![HubSpot WooCommerce CRM 适用于 WooCommerce 的 HubSpot CRM](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/04/hubspot-for-woocommerce.png)
HubSpot for WooCommerce可让您轻松将强大的 HubSpot CRM 连接到您的 WooCommerce 商店。
使用 WooCommerce 插件,您可以自动将您的用户、产品和订单与 HubSpot 实时同步。
一些有用的 CRM 功能包括客户跟踪、联系人细分、购物车放弃电子邮件、电子邮件模板和深入的商店分析数据。
还有适用于 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Google 的内置广告管理工具,您可以使用它们来发展您的WooCommerce商店。
您还可以找到 7 份不同的电子商务报告,为您提供有关客户资料、市场趋势、流量、现场行为等的详细数据。
定价:您可以免费访问HubSpot CRM 、HubSpot WordPress CRM 插件和 HubSpot WooCommerce 插件。还有其他免费工具,例如登陆页面构建器、实时聊天软件等。
如果您需要使用更多功能,可以升级到个人服务计划,或升级到 Growth Suite 捆绑包(起价为每月 45 美元)。
3. 持续接触
![持续联系 WooCommerce CRM 持续接触](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2020/03/constant-contact-autoresponder.png)
Constant Contact是一家受欢迎的电子邮件营销和 CRM 提供商。这一一体化工具可让您从单个仪表板存储联系人、管理客户数据并跟踪客户活动。
将 Constant Contact 连接到 WooCommerce 后,您的联系人将自动同步。
有大量专门为改善您的 WooCommerce 商店并增加销量而构建的独特功能。
例如,您可以将产品从目录直接拖放到电子邮件中、对联系人进行细分并发送有针对性的优惠、发送可跟踪的优惠券和促销代码等等。
您可以创建各种自动电子邮件活动,例如欢迎序列、后续电子邮件和废弃购物车电子邮件。
您甚至可以使用社交媒体营销和广告工具来吸引新客户。
第三方应用程序有大量可用的集成。这意味着您可以简单地将Constant Contact与您已经使用的工具(例如WPForms )集成。
定价: Constant Contact定价基于联系人数量,起价为每月 12 美元。如果您想将团队成员添加到您的帐户,那么您需要每月 35 美元起的标准计划。
WPBeginner 读者可以使用我们的Constant Contact 优惠券代码享受我们的 60 天免费试用和 20% 的计划折扣。
4.FunnelKit 自动化
![漏斗套件自动化 漏斗套件自动化](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/09/funnelkit-automations.png)
FunnelKit Automations(以前称为 Autonami)是 WooCommerce 的另一个流行的 CRM 和营销自动化工具。
此 WooCommerce CRM 具有用于管理客户、自定义 WooCommerce 电子邮件、创建电子邮件和短信活动、跟踪访客的商店活动等的工具。
FunnelKit Automations 为您提供 360 度的客户视图。您可以从一个地方查看有关您的联系人的详细信息,例如下的订单、购买的商品、使用的优惠券、平均订单价值等。
您还可以找到内置的预制工作流程库,帮助您直接从 WordPress 仪表板快速设置广播和自动电子邮件营销活动。
您可以选择诸如废弃购物车提醒、潜在客户培养、赢回优惠券、购买后序列和周年纪念通知等自动化功能。
此外,您还可以通过自动化跟踪每个客户的旅程。您可以查看他们输入的自动化内容、日期、下一次运行时间、参与度、当前状态等。
定价: FunnelKit Automations起价为每年 249.50 美元,包括无限量的电子邮件和短信自动化、联系人资料和详细分析。
您还可以使用FunnelKit WordPress 插件,这是市场上 最好的销售渠道构建器之一。
5. Brevo(原Sendinblue)
![Brevo WooCommerce CRM 布雷沃](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2023/06/brevo-1.jpg)
Brevo,以前称为 Sendinblue,是业内最好的电子邮件营销软件之一。除了高级电子邮件工具之外,还有一个免费的 WooCommerce CRM 插件,可以自动将您的 WooCommerce 商店与 Brevo 同步。
借助 Brevo,您将能够立即同步所有 WooCommerce 客户数据,并使用单一工具改进客户管理。
您可以根据购买行为对客户进行细分,使用电子邮件模板集合发送电子邮件新闻通讯等等。
该工具允许您创建可以自动触发的自定义自动电子邮件序列。例如,当客户将商品添加到购物车但未完成购买时,您可以发送自动电子邮件。
一项突出的功能是能够直接从 WooCommerce 仪表板发送营销和交易短信 (SMS)。
WooCommerce 插件还与 Brevo 提供的其他营销功能集成,例如自定义注册表单、Facebook 广告、重定向功能等。
您还可以使用 Brevo 作为 SMTP 服务来发送交易电子邮件,例如订单收据、密码重置电子邮件等,并具有较高的电子邮件送达率。您只需使用WP Mail SMTP插件将 Brevo 连接到 WordPress。
定价: Brevo有一个免费帐户,每天最多可发送 300 封电子邮件。
如果您需要每天发送无限量的电子邮件,那么入门计划的起价为每月 25 美元,而商务计划则添加了高级营销自动化功能,起价为每月 65 美元。
6. 管道驱动
![PipeDrive WooCommerce CRM 管道驱动](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/04/pipedrive.png)
Pipedrive是一款销售 CRM,旨在帮助您管理潜在客户和交易并跟踪与客户的沟通。该 CRM 将有助于简化您的销售和营销流程。
您可以使用 Zapier 或 Automate.io 等工具将 Pipedrive 与您的 WooCommerce 商店集成。
设置 WooCommerce 集成后,您的所有潜在客户和订单数据将自动发送到 Pipedrive。
由于 Pipedrive 是为销售团队设计的,因此您会发现各种高级功能,例如销售报告、预测、可定制管道、详细的活动日志和电子邮件集成。
内置的报告工具将帮助您提高转化率并了解您的商店的整体表现。
还有不断增长的集成和插件库,因此您可以将 CRM 连接到您已经使用的任何其他营销工具。
定价: Pipedrive起价为每月 14.90 美元(按年计费)。高级计划起价为每月 27.90 美元,适用于需要高级营销自动化功能的用户。
注意:我们研究了许多其他 WooCommerce CRM 工具,如 Metrilo、Salesforce、WP ERP、Zero BS CRM、Ninjodo、Woosync、Magento、Agile CRM、Jetpack CRM 等。但是,我们决定不在此处列出它们,以便您尽可能轻松地做出决定。
奖励:WordPress 转换工具
上述 WooCommerce 客户关系管理工具将帮助您简化客户关系、销售和营销工作。
但是,您还可以使用其他工具来提高转化率、获得更多潜在客户、向网站添加弹出窗口等。
7. 选择怪物
![选择怪物 适用于 WooCommerce 的 OptinMonster](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2021/04/optinmonster-woocommerce.png)
OptinMonster是WordPress 的最佳电子邮件捕获工具,已被超过 120 万个网站使用。它可以帮助您将网站访问者转化为订阅者和客户。
通过WooCommerce 集成,有各种功能可帮助您将潜在客户添加到您选择的 WooCommerce CRM。
例如,您可以使用高性能弹出表单模板来收集潜在客户、发送个性化消息、运行对比测试等等。
除了 WooCommerce 之外,OptinMonster 还与其他流行的电子商务平台集成,例如Shopify、Squarespace、BigCommerce 等。
定价: OptinMonster高级计划按年计费,起价为每月 49.50 美元。
8.WP表格
![WP表格 WP表格](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2015/08/wpforms.png)
WPForms是WordPress 的最佳联系表单插件,已被超过 600 万个 WordPress 网站使用。它可以让您轻松创建拖放选择和联系表单。
它允许您添加各种自定义字段选项来收集您需要的确切客户信息。
您可以使用 WPForms 收集潜在客户,然后将其直接发送到您选择的 WooCommerce CRM。
例如,您可以使用 WPForms 作为连接器,将您的潜在客户与 Drip、Brevo、Constant Contact、Mailchimp等 CRM 提供商链接起来。
或者,您可以使用 Zapier 集成将您的表单和选项与 Agile CRM 和 Pipedrive 链接起来。
定价: WPForms起价为每年 49.50 美元。但是,您至少需要 Plus 计划(每年 99.50 美元)才能将您的表单连接到流行的 CRM 选项。还有一个免费计划可让您创建基本表单。
9. 怪物洞察
![怪物洞察 MonsterInsights Google Analytics 插件](https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2022/10/monsterinsights-google-analytics.png)
MonsterInsights是WordPress 的最佳分析解决方案,已被超过 300 万个网站使用。它允许您简单地在 WordPress 中安装 Google Analytics,并在 WordPress 仪表板中显示您的分析统计数据。
它还附带了电子商务分析插件,因此您可以跟踪客户活动,以了解哪些内容对您的新客户和现有客户有效。
在 WordPress 中设置 WooCommerce 用户跟踪后,您将能够查看您的对话率、收入、交易、平均订单价值等。
您可以使用这些数据来改进您的在线商店、了解客户行为并将更多访问者转化为客户。
定价:您可以试用MonsterInsights 的免费版本。但是,您需要专业版才能访问 WooCommerce 的增强型电子商务跟踪,其起价为每年 199.50 美元。
我们希望本文能帮助您找到最适合 WordPress 的 WooCommerce CRM。您可能还想查看我们为小企业主提供的顶级帮助台软件和最佳商务电话服务列表。