如何制定内容营销策略：完整指南

但在我们陷入兔子洞之前，让我们退后一步，看看为什么您的品牌需要内容营销策略。

目录

• 为什么您的品牌需要内容营销策略
• 内容营销的类型
• 如何制定内容营销策略（实用）
• 24个最佳内容营销工具

为什么您的品牌需要内容营销策略

内容营销在潜在客户生成方面的成本效益是付费搜索的三倍。拥有博客的网站能多吸引55% 的流量，从统计数据来看，博客是最有效的品牌建设工具。 

如果使用得当，内容营销是一种强大的工具，可以与参与的受众建立信任，从而保持领先地位并推动销售。当您的内容具有娱乐性、启发性、教育性、联系性或愉悦性时，您的内容可用于将您与竞争对手区分开来，提高品牌知名度并最终发展您的业务。

内容营销不是营销的孤立功能。事实上，内容在组织的每个部门都发挥着作用。这就是为什么您需要一个记录在案的内容策略来使您的目标在整个组织中保持一致。稍后再谈。

内容营销的类型

您今天可以创建无限类型的内容。但是，如果我们必须对它们进行分类，它们将属于以下四种类别之一：书面、音频、视觉、交互。让我们分解一下。

书面内容

书面内容包括博客文章、电子书、白皮书、产品单页、推荐书、常见问题解答和案例研究等所有内容。博客写作是当今品牌使用的最流行的内容格式之一，主要侧重于SEO以建立品牌知名度和网站流量。电子书和数据报告等较长形式的编辑内容是优秀的潜在客户生成工具，可为读者提供您专业领域的深入研究。

诸如推荐书、常见问题解答、产品单页、竞争比较表和案例研究等销售支持内容为销售团队提供了教育工具，通过提供有关如何为客户提供价值的关键信息来帮助购买考虑过程。别担心，我们将在本文后面介绍这一切如何融入您的内容营销渠道。

音频内容

音频内容侧重于通过免提和无屏幕体验在听觉上消费的频道。这可以包括从播客、通过 Clubhouse 或类似平台进行直播，甚至创作音乐的所有内容。 

播客是采访杰出影响者的好方法，这些影响者以后可以重新用于文章和社论内容。从广义上讲，Clubhouse 等音频平台可让您与观众建立深厚的个人关系。 

但是为什么要限制自己使用传统的音频格式呢？汉堡帮手在愚人节上放了一张混音带，引起了轰动。 

视觉内容

视觉内容通过设计以易于理解的方式传达信息。有些概念很难解释，但更容易展示。最常见的类型包括信息图表、模因、GIF、照片、图表、图表和幻灯片。与今天的现实一样奇怪，有影响力的人和政治家都在利用模因在互联网上传播他们的信息是有原因的。正如陈词滥调所说，一张图片胜过一千个字。但在 Instagram 和 Twitter 的现实中，它价值数百万。

互动内容

交互式内容通过为他们提供有价值的体验来吸引您的观众。这包括网络研讨会、计算器、网络工具、清单、民意调查，甚至游戏。就像我们在小学学到的一样，每个人都有自己独特的学习方式，互动内容是让您的观众以不同方式参与的好方法。互动内容是与观众建立双向关系的绝佳工具。

如何制定内容营销策略（实用）

1. 赢得组织支持

成功的内容营销计划不是在孤岛中诞生的，而是高度交叉协作的。要达到这一点，您需要首先构建一个记录在案的业务案例，以确保对该计划的投资是有意义的。仅仅因为每个人都在做内容营销并不意味着你也应该这样做。

创建一个成功的商业案例包括创建内容的成本、如何利用内容以及如何衡量内容。不要忘记包括您制作内容的原因，它将如何改善业务以及谁将拥有结果。这一不可或缺的第一步将帮助您缩小范围，然后再从数千个外部内容请求中拉向一百万个方向。

2. 发展你的品牌故事

既然您知道您正在构建内容营销计划，您需要定义您为谁服务以及为什么。查明您的目标受众是谁，并深入研究您要解决的痛点。如果您正在构建您的角色、原型或理想的客户档案，这并不重要。最重要的是回答以下问题：

1. 客户的问题是什么？
2. 客户目前的状态是什么？
3. 你如何解决这个问题？
4. 您的客户理想的未来状态是什么？

一旦你收集了你的研究，现在开始制作你的叙述。您在竞争格局中处于什么位置？您的产品或服务如何与粮食背道而驰？你是如何对世界产生积极影响的？创建一个清晰的品牌故事将为您的内容活动注入新的活力，并帮助您在所有内容活动中创建统一的信息。

3. 确定你的关键渠道

虽然一些营销人员可能会争辩说你应该在每个可能的平台上构建内容，但缺乏关注会让你失败。相反，请确定您的主要受众所在的三个最受欢迎的渠道，并找到在每个独特平台上构建真正有价值的内容的方法。通过分析相关竞争对手、影响者和主题标签，确定哪些内容格式最成功，并复制他们的成功。 

更重要的是，这三个平台将成为您的核心分销渠道。因此，每当您创建新的内容时，您都可以考虑到这一点来分发和重新调整每个内容的用途。

4. 进行主题研究

至此，您应该对客户最大的痛点有了深刻的了解。要将其转化为要制作的内容，请进行多种主题研究过程。 

没有什么比直接与您的客户交谈更好的了。如果您无法访问这些对话，关键字研究是一个很好的起点。跳到本文末尾的“工具”部分开始使用。 

营销人员产生内容创意的快速方法：

✅ 通读客户支持票

✅ 重新阅读 2 周前的博客文章并问自己后续问题

✅ 向您的销售团队询问常见问题— 阿曼达·纳蒂维达 (@amandanat)

2021 年 7 月 27 日

此外，您可以查看 Quora 或 Reddit 以确定您的利基市场中最常见的问题。还可以考虑加入在线论坛、Facebook 群组和其他在线社区。记录最常见的问题和热门话题。

5. 将您的内容主题和格式映射到您的内容漏斗

现在让我们将您杂乱无章的内容创意整理成一个可实现的内容计划。绘制客户内容旅程图可让您有意识地创建对推动业务成果产生最大影响的内容。一个简单的起点是考虑内容漏斗，它分为漏斗顶部（意识）、漏斗中间（考虑）和漏斗底部（决策）内容。

漏斗内容顶部 (TOFU)

漏斗的最顶端是意识阶段，您希望在更广泛的背景下为不一定了解他们面临的问题的受众创建高价值的内容。他们不知道您的解决方案，但愿意了解有关特定主题的更多信息。这包括从“操作方法”、信息图表、社交媒体、思想领导力文章、列表、电子邮件营销、清单、电子书和支柱 SEO 内容的所有内容。 

漏斗内容中间 (MOFU)

在考虑阶段，您的听众手头有一个特定的问题并正在寻找解决方案。无论它是否是您的解决方案，您的内容都应该具有教育意义，但也要轻声提及您提供的解决方案。您可以通过产品概述、案例研究、指南、成功案例等更深入地涵盖您的利基主题。

漏斗内容底部 (BOFU)

在决策过程中，您的受众已准备好购买。提供内容，帮助您的受众充分了解您的产品和服务的价值，并展示您为何优于竞争对手。这可以通过产品单张、产品演示、比较图表、客户评论和产品用例来完成。

开始映射过程

将您收集的所有内容主题分类到这三个漏斗阶段。要最终确定路线图，首先要优先考虑您认为会产生最大影响的高价值内容。如果你的重点是 SEO，你可以从搜索量最高、竞争最低的关键词开始。与您的销售团队保持一致，以确定应优先考虑哪些面向销售的内容。

6. 创建可衡量的 KPI

有些 KPI 很重要，有些只是为了看起来漂亮。要构建一个高效的内容机器，磨练对您的底线产生影响的指标是不可或缺的。但这是一种平衡。过多地考虑渠道底部的转化指标可能会让您目光短浅，并停止考虑长期建立参与的受众。

关键是要像科学实验一样对待每个内容项目，而不是把行业“最佳实践”当作福音。

1. 产生一个假设
2. 设计一个实验
3. 进行实验
4. 分析数据
5. 得出结论（接受或拒绝假设）
6. 测试并重复

使用以下指标生成明智的假设：

1. 逐月阅读量
2. 在页面上花费的时间
3. 唯一身份与回访者
4. 页面转化率
5. 电子邮件参与
6. 社会股
7. 品牌情绪（NPS 分数、客户评论、情绪分析软件）

7. 建立流程

成功的项目管理过程包含三个关键要素。编辑日历、品牌指南和报告节奏。

编辑日历是内容团队的命脉。无论是 Trello 看板还是简单的电子表格，编辑日历都将帮助您掌握角色、职责、时间表和项目状态。以下是您需要在编辑日历中跟踪的关键事项：

1. 所有者：谁在制作内容？
2. 草稿和发布日期：初稿何时到期？文章什么时候发表？
3. 主题：作品的标题是什么？
4. 网址草稿
5. 发布的网址
6. 项目状态（积压、简报、进行中、编辑审查、计划、已发布）

品牌指南和编辑指南是您的内容团队制作与您的品牌价值和大规模声音一致的内容的护栏。确保包含您的品牌的声音、价值观和散文，但简单地列出该做和不该做的事情是一个很好的起点。您在构建易于遵循的指南上投入的越多，就越容易让更多的作者和内容制作者参与进来。

最后，建立一个报告节奏，让您跟踪您的内容表现。我们将在第 10 节中对此进行更深入的探讨，但要记住的关键是创建一种始终如一地测试、测量和优化内容的文化。

8. 制作精彩内容

终于到了开始制作每个人都会引以为豪的精彩内容的时候了。这是一个快速清单，可确保您制作高质量的内容。

• 这段内容的目的是什么？你的作品中有明确的定义吗？
• 你要解决的问题是什么？
• 您的品牌如何适应这个等式？
• 你的内容比你的竞争对手好在哪里？
• 你的行动号召是什么？ 

9. 无情地分发

虽然每个人都知道内容为王，但成功的内容营销人员知道分发为王。古老的格言“如果我建造它，他们就会来”是一个神话，尤其是在这个饱和的市场上，营销人员拼命争夺你的注意力。

以下是我今天可以使用的七种最喜欢的分发策略：

1. 在每个单独的社交渠道上创造独特的体验。人们在 Instagram 上消费内容的方式与他们在 Twitter 上的消费方式大不相同。因此，创建每个平台原生的原创内容。
2. 引用专家和有影响力的人，并在您发布每篇文章时要求他们与观众分享这篇文章。
3. 通过时事通讯或促销电子邮件将您的内容分发到您的电子邮件列表。
4. 在 Quora、Reddit 和在线社区上回答问题，并以真实的方式与他们分享资源。
5. 利用付费渠道扩大您的影响力。
6. 确定主要合作伙伴，通过他们的渠道交叉推广您的内容。
7. 激励组织中的员工与他们的网络共享内容。

10. 优化、杀死或重新利用

新内容的保质期很短。那是除非你继续为它注入生命。随着时间的推移定期跟踪您的内容表现，并确保每个项目始终有一个行动计划。我喜欢采取以下三种行动之一：

1. 如果您的内容有机会改进，请优化您的内容以在 SEO 中排名更高或确保它比您的竞争对手更好。
2. 如果您的内容正在蚕食其他部分，对您的总体目标没有贡献，或者没有达到独特的目的，请删除您的内容。
3. 如果您有大量提供独特价值的内容，请将您的内容重新用于其他渠道或较小的内容格式。

11.拥抱意外

最后一步是拥抱未知，并愿意抓住创造精彩内容的机会。无论是与喜欢您的内容的影响者合作还是与出色的视频创意合作，始终为您的团队提供试水和使用新内容格式的空间。你永远不知道什么会坚持！因此，不要拘泥于今天可以创造的东西的界限。

24个最佳内容营销工具

使用当今可用的工具，创建和扩展成功的营销引擎变得更加容易。营销自动化、人工智能和先进的生产工具都在不断发展的内容运营中发挥着不可或缺的作用。这是我们今天可以使用的 24 种最喜欢的内容营销工具。

内容构思

• Google Ads 关键字规划师：提供全面搜索数据的关键字工具
• Google Search Console：查看您在 Google 搜索中排名的关键字
• 谷歌趋势：识别相关主题的搜索量数据
• Quora：问答发现工具，用于查找人们好奇的内容
• Reddit：可以想象的每个主题的在线社区
• 高级 Twitter 搜索：深入了解人们在说什么
• Buzzsumo：关键字研究、影响者研究和链接构​​建工具

内容简报

• MarketMuse：用于内容规划、简报和优化
• Clearscope：用于大规模的内容优化

搜索引擎优化

• Semrush & Ahrefs：关键词研究、SEO优化和竞争研究工具
• 内容王App：实时SEO审计和监控工具

编辑

• 语法：语法检查器
• Word Tune：人工智能驱动的工具，可帮助改写和重组句子
• 海明威编辑器：语法、流程和作文编辑器
• Ginger：英语语法和写作应用程序
• Copy.ai：利用 AI 为您的内容生成副本

生产

• Canva：具有数千个模板的免费设计工具
• Biteable：在几分钟内制作快速视频
• Adobe Spark：轻松创建图形、图像、GIF 等

分配

• Alfred：LinkedIn 和电子邮件外展自动化工具
• Buzzstream：链接构建和数字公关工具
• Pitchbox：影响者外展和链接构建工具

测量

• 谷歌分析：网络分析来衡量你的网站流量和性能
• Google Search Console：识别和跟踪您的网站在 Google 搜索中的表现
• Google 数据洞察：从多个来源创建综合数据报告
• Hotjar：通过记录的用户路径和热图测量用户行为

内容管理系统

• WordPress：运行 30% 的现代网站的久经考验的真正内容管理系统
• Elementor：无代码和以设计为中心的网站建设者 

把它包起来

制作内容不仅仅是写最流行的话题——不管它多么令人兴奋。成功的内容营销计划建立在以激光为重点的策略之上，而不仅仅是博客写作。这是创建商业案例、开发独特观点、深入的受众研究、流程构建、生产、分发、测量和分析的混搭。总而言之，内容营销策略需要研究和流程来确保长期成功。

如果您感到有点不知所措，我们有大量免费资源可供您利用，为您的企业打造成功的内容营销引擎。查看我们的学院，获取免费工具、清单、指南等！