您是否正在为您的企业寻找最佳的在线电话会议服务?
随着远程办公趋势的兴起,许多企业严重依赖电话会议、群组视频通话和群组团队聊天。市场上有大量免费和付费的电话会议服务,但您如何选择适合您业务的服务呢?
在本文中,我们将比较最好的在线电话会议服务和软件,以帮助您管理远程团队、改善沟通和发展业务。
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什么会议软件适合您的企业?
电话会议软件允许您从任何地方轻松主持视频或音频会议,从而帮助您改善业务沟通。这对于需要定期召开大型会议或与客户和潜在客户进行一对一会面的远程公司很有帮助。
市场上有如此多的电话会议解决方案,可能很难决定您需要哪一种。
为您的企业选择合适的电话会议软件时需要考虑以下因素:
- 最大参与者人数适合您的远程团队的规模
- 根据您的业务需求,举办无限次会议的能力很重要
- 高音频质量或视频质量将确保您的会议是专业的
- 轻松的呼叫设置和安排将允许您快速主持电话会议
- 如果您想保留会议记录,通话录音是一项重要功能
许多会议解决方案还配备标准商务电话、语音邮件、呼叫中心、SMS 和 CRM(客户关系管理)功能,以便您可以从一个平台处理所有业务通信需求。
话虽这么说,让我们来看看您可以使用的一些最好的电话会议服务提供商。
1. 下一个
Nextiva是市场上最好的商务电话服务之一。它允许您使用虚拟商务电话号码轻松主持电话会议。
Nextiva 应用程序适用于所有设备(Android、iPhone (iOS)、笔记本电脑和台式电脑)。您可以使用它在旅途中、家里或办公室接听电话。
它非常适合远程团队,因为 Nextiva 可以非常轻松地添加团队成员并根据部门设置呼叫转接规则。
他们的音频通话质量非常好,应用程序易于使用,并且提供令人难以置信的客户支持。他们的平台还包括CRM、实时实时聊天以及管理业务所需的各种其他功能。
唯一的缺点是他们的视频通话功能有点有限,但它确实提供屏幕共享、文件共享和网络研讨会支持。
注意:我们在 WPBeginner 上使用 Nextiva 作为我们的虚拟商务电话号码。根据我们的经验,从功能和定价的角度来看,Nextiva 都是市场上最好的小型企业电话系统。
定价:每位用户每月 18.95 美元起。但是,如果您需要无限制的电话会议,那么您将需要他们的专业计划,该计划的起价为每位用户每月 22.95 美元。
2.环中心
RingCentral是另一家受欢迎的商业 VOIP 提供商,提供电话会议服务。他们提供具有音频/视频会议功能的专业商务电话号码。
RingCentral 还通过移动应用程序提供虚拟电话号码,使您可以在任何位置的多个设备上使用相同的电话号码。这非常适合在任何地方工作的远程团队。
RingCentral 平台功能包括云电话、团队消息、会议、呼叫转移、自动问候、会议线路拨入号码等。
所有 RingCentral 用户都可以获得免费的在线会议服务 RingCentral Meetings,它可以让您与团队中的任何人和/或客户进行高质量的视频会议。
免费的在线会议计划最多可容纳 100 名通话参与者,并具有屏幕共享功能,但仅限 50 分钟的通话时间。
定价:他们的基本计划起价为每个运营商每月 20 美元。您可以以每个接线员每月 25 美元的价格升级到他们的高级计划,该计划为您提供大量附加功能,例如自动通话录音、互联网传真、业务分析等。
3. 缩放
Zoom是一款流行的在线视频会议和会议软件。如果您只是在寻找视频会议和在线会议软件,那么 Zoom 是一个很好的选择。
您可以轻松设置在线电话会议或会议,并只需共享链接即可邀请您的团队成员。它易于使用,并且具有适用于包括手机在内的所有设备的应用程序。
Zoom 提供免费服务计划,其中包括最多 100 人参加的电话会议和无限制的一对一会议。对于大多数拥有远程团队的小型企业来说,这已经足够了。
免费计划的缺点是电话会议的持续时间限制为 40 分钟。这确实令人沮丧,因为所有与会者都将开始看到倒计时器,并且在 40 分钟标记时,该应用程序会将所有人踢出会议室。
与我们列表中的前两家提供商不同,Zoom 不会为您提供专用的虚拟商务电话号码。然而,每次 Zoom 会议都会获得一个独特的拨入代码,参与者可以使用该代码通过电话加入,以防他们没有该应用程序或无法访问可靠的互联网。
Zoom 还提供协作工具、投票、举手、反应、会议录制等会议功能。
定价:基本计划是免费的,但您可以升级到付费计划以消除时间限制并解锁其他功能。每个主机每年的定价为 149.90 美元起。
注意:我们的团队使用 Zoom 进行内部团队会议和视频通话。我们的团队领导拥有专业版计划,因此他们可以根据需要举办更长的会议,因为只有主持人必须拥有专业版帐户才能举办无限长度的会议。
4. Google Meet(以前的 Google Hangouts)
Google Workspace (G Suite)提供了一个名为 Google Meet 的工具,用于进行电话会议和视频会议。它为小型企业和团队提供安全的消息传递、聊天、音频和视频会议。
它可以通过Google Meet应用程序免费使用,该应用程序还支持在线电话会议。不过,作为 Google Workspace 的一部分,您可以获得专业的企业电子邮件地址、云存储以及日历、表格、文档等 Google 应用。
与列表中的其他一些电话会议软件不同,Google Meet 不附带公司电话号码。用户可以使用拨入号码加入会议,但您无法获得适当的商务电话服务的任何功能。
定价: Google Meet 可免费使用。Google Workspace 的付费套餐每位用户每月 6 美元起。单个 Google 用户最多可以召开 100 名参与者的会议。您可以将参与者限制增加到 150 名(Google Business Standard 计划),而 Google Business Plus 计划则将参与者限制增加到 500 名。
5.微软团队
Microsoft Teams是一款适用于远程团队和小型企业的多功能通信工具。它具有短信、群聊、频道、文件共享和音频/视频会议功能。
建立您的小型企业团队非常容易。Microsoft Teams 适用于所有操作系统和设备,包括移动电话。
基本软件对所有人免费,但您可以通过Office 365 (Microsoft 的生产力套件)获得更多功能。Office 365 允许您获取专业的商务电子邮件和所有 Microsoft Office 应用程序,包括 Outlook、Word、Excel 等。
Microsoft Teams 也不向您提供商务电话服务的功能。如果您需要管理客户呼叫,那么您可能仍然需要电话服务。
定价:基本的 Microsoft Teams 是免费的,但您可以升级到Office 365,起价为每位用户每月 5 美元。
6. Skype
Skype是一款流行的消息传递和音频/视频通话应用程序。它一直是为自由职业者、企业家和个人用户举办一对一 (1:1) 会议和会议的首选方式。
它允许您从 Skype 应用程序拨打本地和国际电话号码。您还可以获取各个地区和国家的本地电话号码,并通过该号码接听电话。
Skype 提供高清视频会议、屏幕共享、通话录音、文件共享等。Skype 非常适合一对一通话,但在视频会议期间,添加更多参与者会显着降低通话质量。
定价:基本的 Skype 应用程序可免费使用。如果您添加电话号码或想要拨打电话,则需要购买升级。高级计划的定价因地区和通话费率而异。
7. 前往会议
GoTo Meeting是电话会议和在线会议的另一个不错的选择。他们的服务提供快速的在线会议和简单的共享工具,允许所有团队成员使用任何设备加入。
他们拥有适用于包括手机在内的所有操作系统的应用程序,使您可以随时随地召开会议。
参与者可以通过输入访问代码轻松加入您的会议,也可以使用“呼叫我”功能通过接听电话来加入。
或者,您还可以将免费电话号码添加到您的计划中,并允许用户拨入加入电话会议。
其他网络会议功能包括业务消息传递、会议转录、绘图工具以及 Salesforce、Slack、Microsoft Teams 等的集成插件。
定价:每个组织者每月 12 美元起,可容纳 150 名视频聊天参与者。对于最多 250 名参与者的会议,您需要升级到商务计划。还有一个具有自定义定价的企业计划。
8. 松弛
Slack是适合远程团队的流行生产力和通信应用程序。它配备了内置的音频/视频通话功能,让您无需离开应用程序即可进行电话会议。
作为一款团队协作工具,Slack 集成了您的团队可能已经在使用的许多流行生产力应用程序,例如 Asana、Google Drive、Google 日历、Gmail、Zoom 等。
Slack 不包含电话服务,因此如果您正在寻求与客户进行电话会议或举办网络研讨会,那么它无法做到这一点。
定价:基本免费计划仅限 90 天的消息历史记录和 1:1 通话。标准套餐起价为每位用户每月 7.25 美元。
注意:我们使用 Slack 进行内部团队聊天和群组消息。当 Zoom 或其他平台无法正常工作时,我们的一些团队成员会使用 Slack 通话功能。
9. Dialpad人工智能会议
Dialpad AI Meetings(以前称为 UberConference)是另一个很棒的免费电话会议服务,用于与远程团队和客户进行沟通。
它非常容易使用。您只需共享 URL 即可邀请用户,他们无需下载任何内容即可加入通话。它适用于包括手机在内的所有设备。
该平台包括简单的屏幕共享、通话记录、自定义等待音乐、安排通话提醒以及适用于所有设备的应用程序。
它是 Dialpad 的一部分,可让您将商务电话服务集成到您的计划中。您还可以将其与 Slack、Google Workspace 和 Office 365 集成。
定价:免费计划允许您添加最多 10 名参与者。付费计划起价为每个组织者每月 15 美元,最多可容纳 150 名参与者。
哪个是最好的电话会议服务?
上述所有软件平台都允许您进行电话会议和在线视频会议。但是,您需要选择最适合您需求的一种。
如果您需要商务电话服务来管理音频电话会议,那么Nextiva是最佳选择。
如果您想要一个包罗万象的平台(电话+视频会议),那么RingCentral是最好的电话会议平台。
如果您正在寻找独立的视频会议服务,那么Zoom是最好的选择,因为它允许您在不损失质量的情况下添加多个参与者。
Slack和Microsoft Teams都适合通过基本的电话会议功能实现更好的团队协作、短信和文件共享。
注意:我们还研究了本文中未列出的许多其他会议工具,例如 Cisco Webex、FreeConferenceCall.com、Join.me 等。但是,我们认为最好不要将它们包括在内,因为我们不想造成选择瘫痪。
电话会议服务常见问题解答
我们帮助数千名用户选择了最好的电话会议软件,并回答了许多问题。以下是有关电话会议服务的一些最常见问题的解答。
有免费的电话会议服务吗?
有免费的电话会议服务,例如用于视频会议的Zoom和Google Meet 。然而,免费的电话会议服务通常存在会议时间限制和没有商务电话功能等缺点。
您需要升级到付费计划以消除会议限制,或选择Nextiva等高级电话会议服务以获得您所需的所有业务通信功能。
Zoom 适合召开电话会议吗?
Zoom是举办视频电话会议的绝佳平台。它允许您在不损失视频质量的情况下添加许多参与者,并配备您需要的所有基本视频会议功能。
但是,如果您正在寻找提供虚拟商务电话号码并允许您主持音频电话会议的电话会议软件,Nextiva或RingCentral将是更好的解决方案。
哪个最适合用于电话会议?
根据我们的专家意见,我们认为Nextiva最适合用于电话会议。Nextiva 让您可以使用虚拟商务电话号码轻松主持音频电话会议。它还为您的企业提供强大的电话功能。
对于音频和视频电话会议,我们推荐RingCentral。它具有云录制、白板、会议摘要、分组讨论室等高级功能。此外,呼叫者可以直接通过网络浏览器加入您的会议。
我们希望本文能帮助您找到最好的在线电话会议软件。您可能还想查看我们关于最佳电子邮件营销服务和小型企业最佳实时聊天软件的提示。